Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv: Ein schönes Hotel, gute Lage, gutes Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal Negativ: 6 Spinnen im Zimmer, dicke Spinngewebe vor den Fenstern, zu kleine Waschbecken
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen und offenen Worte. Es freut mich sehr, dass wir im großen und ganzen sehr positiv in Erinnerung geblieben sind und danke auch für die lobenden Worte. Das mit den Spinnweben und Spinnen habe ich gelesen und ich entschuldige mich dafür. Gerade in der jetzigen Jahreszeit weisen wir die Gäste darauf hin die Fenster abends geschlossen zu halten um ein Eindringen von Insekten zu vermeiden; aufgrund der Nähe zum Rhein sind wir davon in dieser Jahreszeit stärker betroffen. Nichts desto trotz muss so etwas natürlich vom Housekeeping bemerkt werden und beseitigt werden. Wir hoffen dennoch Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Florian Pick General Manager
