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Aus Deutschland
Brigitte (56-60)
Aus DeutschlandAlleinreisend • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Da ist noch was möglich!4,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Essen a la carte,Servierdauer am Freitag zu lang, Service und Organisation noch schulungsbedürfitig, Müssen mehr leisten!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback, gerne möchten wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern und aus negativen Kritiken lernen. Wir bedauern es sehr das Sie mit der Serviceleistung nicht zufrieden waren. Wir werden die kritisierten Punkte intern besprechen und ebenfalls daran arbeiten das diese nicht wiederholt vorfallen. Mit freundlichen Grüßen Christian Richarz Wirtschaftsdirektor
