Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel liegt ideal im Stadtzentrum und hat eine traumhafte Terrasse mit tollen Blick auf den Rhein. Die Mitarbeiter an der Rezeption und der Bar sind sehr freundlich und auch hilfsbereit. Enttäuschend war aus meiner Sicht das wirklich bescheidene Frühstück und die Größe meines Zimmers, das hat mit Premium leider gar nichts zu tun und so ist es dann auch preislich nicht angemessen. Blöd ist auch die Parkplatzsituation (Parkhaus ist leider auf Kleinwagen ausgelegt).
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philipp |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre geschilderten Eindrücke. Auf der einen Seite freue ich mich sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren; auf der anderen Seite ist es bedauerlich, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Auch wenn wir die Zimmer nun zum größten Teil renoviert haben, konnten wir an der Größe nicht viel ändern, auch wenn es eine Kategorie höher noch größere Zimmer gibt. An der Tiefgarage können wir leider auch nichts ändern, da diese nicht dem Hotel gehört und wir nur einige Stehplätze gepachtet haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dennoch bald einmal wieder besuchen würden. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Florian Pick General Manager
