- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Wir haben für eine Nacht ein Einzel- und ein Doppelzimmer in diesem Hotel gebucht. Die Badezimmer sind sehr klein. Es gibt keine Abstellmöglichkeit für Kosmetiksachen. Es ist sehr eng. Die Zimmereinrichtung ist veraltet und wirkt altmodisch. Wir haben über die Internetseite des Hotels gebucht. Laut den Informationen auf der Website des Hotels ist bei Verfügbarkeit ein kostenloses Upgrade des Zimmers möglich. Ein Upgrade wäre zwar möglich gewesen, hätte aber pro Nacht 45 Euro für das Doppelzimmer gekostet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Unsere Zimmer wurden vor 7 Jahren umfassend renoviert, und die Bilder sowie Beschreibungen auf unserer Website geben den aktuellen Zustand und Stil der Räume transparent wieder. Es tut uns leid zu hören, dass unser Zimmerdesign nicht ganz Ihren persönlichen Geschmack getroffen hat. Bezüglich des Upgrades möchten wir klarstellen, dass kostenlose Upgrades nur in Ausnahmefällen und bei entsprechender Verfügbarkeit gewährt werden können – ein genereller Anspruch besteht nicht, was auch so auf der Website steht. Alle unsere Zimmerkategorien sind auf der Website detailliert beschrieben, sodass sich unsere Gäste bereits vor der Buchung ein möglichst genaues Bild machen können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie vielleicht doch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Florian Pick Hoteldirektor
