Es waren zu viele Treppen vom Zimmer zu m Restaurant und zu Strand. Es gab keine Kofferträger. Kaum deutsche Sprache.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir mussten nach Handtücher, Wasser und Kaffee fragen. Das wurde oftmals vergessen
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Gar nicht
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Marie-Luise, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die vielen Treppen, das Fehlen von Kofferträgern und die Sprachbarrieren entstanden sind. Wir arbeiten daran, die Zugänglichkeit zu verbessern und die Sprachkenntnisse unseres Personals zu erweitern. Wir bedauern auch die Probleme bei der Bereitstellung von Handtüchern, Wasser und Kaffee und arbeiten daran, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Toni Matković, Executive Assistant to General Manager
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