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Brigitte & Stefan (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub in einem modernen gepflegten Hotel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer Ruhe sucht ist hier genau richtig. Sehr schönes, gepflegtes, modernes Hotel mit freundlichen Personal. Leider gibt es ein paar Abstriche, an denen man aber arbeiten kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick. Das Zimmer war groß und bietet viel Platz um Sachen zu verstauen. Auch das Bad hatte zwei Waschbecken und war hochwertig ausgestattet. Es gab eine Kapselmaschine und einen Kühlschrank mit jedem Tag zwei frischen Flaschen Wasser. Auch der Balkon war sehr schön und groß. Die Zimmerreinigung ist sehr gut auch die Reinigungkraft ist sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Insgesamt ist die Atmosphäre im Speisesaal bzw. Terrasse sehr schön. Die Essenauswahl ist gut, wobei sich alles nach einer Woche wiederholt. Wir haben hier aber nur 4 Sonnen gegeben, da die Fleischqualität manchmal sehr zu wünschen übrig ließ. Teilweise Totgebraten und zäh. Großes Manko war auch, daß viele Speisen oder Beilagen lauwarm bis kalt waren, obwohl diese eigentlich in Wärmebehältern oder unter Wärmelampen angeboten werden. War etwas am Buffet noch lauwarm, war es am Platz dann kalt. Hier müsste dringend nachgebessert werden. Dieses Problem habe ich auch schon bei anderen Rezensionen gelesen. Sehr gut war aber das Nachspeisenbuffet. Hier gab es eine riesige Auswahl von sehr leckeren Dingen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist sehr nett und freundlich. Besonders herzuvorheben ist die eine Gästebetreuerin Georgia, mit der wir immer sehr schöne Gespräche führten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 1 Std. Fahrtzeit mit dem Auto vom Flughafen Heraklion entfernt. Nach Rethymno sind es ca. 7-8 Kilometer. Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Das Hotel liegt direkt an einem Sand und teilweise Kiesstrand. Im Wasser gibt es große Felsplatten die erst überwunden werden müssen, wenn man im Meer schwimmen will. Dies ist ohne Badeschuhe sehr schwierig. Außerhalb des Hotels gibt es nichts weiteres als eine stark befahrene Straße mit teilweise sehr schlechten Gehwegen an der zwei Supermärkte, ein paar Autovermietungen und drei Tavernen sind. Wer also Abends zu Fuß ein bisschen schön spazieren gehen will, ist hier fehl am Platz. Für Tagesausflüge mit Auto oder Bus ist die Lage aber gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen schönen gut ausgestatteten Fitnessraum. Die Poolanlage selbst ist sehr groß und schön gestaltet. Die Poolanlage ist als Infinitypool gestaltet. Am Poolbereich gibt es nur begrenzt ausreichend Liegen. Am Strand ist das ganz anders, viele qualitativ gute Liegen mit entsprechenden größeren Sonnenschirmen als am Pool. Besonders gut hat uns der Bestellservice gefallen. Man konnte per App oder direkt beim Personal Getränke oder Essen bestellen und es wurde dann direkt an die Liegen gebracht. Abendunterhaltung gab es nur an fünf Tagen, wobei dieses Programm uns nur zweimal gefallen hat. Das angebotene Programm ist teilweise geschmacklich sehr speziell und eher sehr gediegen. Hier hätten wir uns ein wenig mehr gewünscht, gerade auch im Hinblick das es außerhalb des Hotels nichts gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte & Stefan
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal, insbesondere Georgia von unserem Guest Relations Team, als freundlich und einnehmend empfunden haben, und wir werden Ihre netten Worte sicher weiterleiten. Es ist auch schön, dass Sie die allgemeine Atmosphäre des Hotels, Ihr geräumiges und gut ausgestattetes Zimmer, die saubere und ruhige Umgebung und den schönen Pool- und Strandbereich genossen haben. Dennoch sind wir sehr dankbar für Ihr konstruktives Feedback bezüglich des Restaurants. Es tut uns leid zu hören, dass einige der Fleischgerichte nicht den Erwartungen entsprachen und dass die warmen Speisen am Buffet manchmal nur lauwarm serviert wurden. Ihre Anmerkungen zur Abendunterhaltung und zur Umgebung nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern, und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, die Abteilung der Gästebetreuung Amira Luxury Resort & Spa