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Jacy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Sonstige
Außen Hui, innen Pfui!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Außen Hui, innen Pfui! Die Anlage ist entsprechend den Bildern renoviert und die Mitarbeiter im Restaurant sowie an der Bar sind sehr freundlich und zuvorkommend. Weitere positive Aspekte können wir leider nicht äußern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben einen Deluxe Bungalow gebucht, welchen wir auch bekamen. Bereits bei unserer Ankunft funktionierte unsere Dusche nicht und der Toilettendeckel war kaputt. Diese Probleme wurden allerdings am nächsten Tag behoben. Das Badezimmer war leider sehr dreckig und der Balkon war extrem klein und mit direktem Blick auf den Nachbarbalkon! Auf der Homepage des Hotels wird damit geworben, dass alle Zimmer über einen großen Balkon oder Terrasse verfügen inklusive Meer- oder Gartenblick. Daraufhin haben wir an der Rezeption um einen Zimmerwechsel gebeten, woraufhin wir mit folgen Worten abgefertigt wurden: „Sie sind ein junges Pärchen und dementsprechend wird es ihnen nicht so wichtig sein wie das Zimmer und der Balkon aussehen“. Zudem wurden wir darum gebeten etwas mehr in „vacation mood“ zu kommen. Absolut dreist und unangebracht!!!! Zwei nette Putzfrauen haben daraufhin versucht uns das Badezimmer etwas sauberer zu machen, das Zimmer wechseln durften wir nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • ACHTUNG: Absolute Vollkatastrophe! Das All inklusive Buffet hatte eine kleine Auswahl, war sehr eintönig und meistens ungenießbar. Alle warmen Speisen waren zudem vollständig kalt. Das Live Cooking ist sicherlich eine gute Idee, die Umsetzung allerdings mangelhaft. Bei schwindendem Andrang sollte die Zubereitung der Speisen eventuell pausiert werden, da sonst kalt. Wir sind absolut nicht pingelig bei der Auswahl des Essens und finden normalerweise immer etwas, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Wir waren wirklich sehr enttäuscht. Die Krönung kam dann zur Halbzeit unseres Urlaubs, da wir beide mit Magen-Darm Problemen das Zimmer zeitweise nicht verlassen konnten. Das Bier konnte man gut trinken, vom dem Rosé würde ich allerdings die Finger lassen. Softdrinks schmeckten leider auch nur süß und waren meist ohne Kohlensäure. Besonders schlimm für uns war, dass das Wasser wie gechlort schmeckte und wir daher meist das Wasser aus dem Supermarkt besorgt haben. Cocktails schmeckten so lala, aber da teilen sich die Meinungen vermutlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Alle Mitarbeiter im Restaurant und an der Bar waren sehr nett. Lediglich die Dame an der Rezeption, welche ausschließlich tagsüber gearbeitet hat, war sehr unverschämt und teilweise dreist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und der Strand ist zu Fuß erreichbar. Es handelt sich allerdings nicht um einen Sandstrand, sondern um einen sehr kleinen Strand aus Kies und Geröll. Kostenlose Liegen und Schirme des Hotels stehen zur Verfügung, sind allerdings sehr in die Jahre gekommen. Den Gang ins Meer würden wir nur mit Schuhen empfehlen, um Verletzungen zu vermeiden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacy
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jacy, wir bedanken uns sehr für Ihren Besuch in unserem Hotel. Unser Ziel ist immer unsere Gäste ein entspannendes Ambiente zu anbieten und die höchstmöglichen Aufenthaltsstandards und die besten Dienstleistungen zu gewährleisten und deswegen wir bedauern auch sehr, dass Sie uns nicht weiterempfohlen haben. Es gibt ein paar Punkte , dass wir kommentieren moechten: 1.Unser Hotel verfügt nicht über einen Privatstrand, aber unsere Gäste können an einem öffentlichen Strand baden, an dem unser Hotel ihnen kostenlos Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung stellt. Das bedeutet, dass das Hotel, wenn es sich um einen öffentlichen Strand handelt, nicht in die natürliche Umgebung eingreifen kann. 2.Was unsere Gerichte betrifft, gibt es jeden Tag verschiedene traditionelle griechische und internationalle Speisen.Unsere Gaeste koennen taeglich Fleisch, Fisch oder vegetarische Gerichte geniessen . Die Chefin der Kueche muss die Gerichte umrühren um Die Temperatur des Essens zu verteilen.. Auf jeden Fall, es tut uns Leid, wenn die Temperatur einige der angebotenen Speisen nicht zu Ihrem Geschmack war. Ihr Feedback ist schon unser Chefkoch bekannt geworden, und er wird sich kümmern den Fall zu verfolgen. 3. Unsere Getraenke sind von erster Qualitatet, gekauft von dem lokalen Markt , denn wir versuchen die lokalen Hersteller unterstuetzen. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und für Ihre Mithilfe und bedanken Ihnen fuer Ihre netten Kommentare ueber unser Personal. Wir moechten Ihnen mitteilen ,dass wir die Kommentare unserer Gäste ernst nehmen und glauben, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Mit freundlichen Grüßen Das Amnissos Residence Team