Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Georgi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Zum ersten und letzten Mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist schön, allerdings renovierungsbedürftig. Der Pool, die Zimmer, der Spielplatz sind in die Jahre gekommen und schmutzig. Das Essen war nicht abwechslungreich, Frühstück immer gleich. Das Personal schien bemüht zu sein, allerdings nicht ehrlich sondern eher interessenorientiert. Der Strand ist 7,8 Gehminuten entfernt, steinig. Allgemein herrschte Chaos mit den Reservierungen und beim Essen aufgrund von Personalmangel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer entsprechen nicht der 3 Sterne Kategorie. Die Matratzen sind sehr hart und ausgenutzt. Handtücher wurden alle drei Tage gewechselt und die Zimmer wurden nur oberflächlich sauber gemacht. Das Bad wurde gar nicht geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren nicht abwechslungreich und nicht immer lecker.Es fehlte die Beschilderung an denen. Die Cocktails waren nicht lecker. Die Brötchen und Croissants waren fast immer hart und ausgetrocknet. Lecker war die Wassermelone, die man morgens,mittags und abends essen konnte. Das Personal ist nicht hinterhergekommen, oft musste man an einem nicht gedeckten Tisch sitzen und selbst nach Besteck suchen. Servietten waren Mangelware.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden in den nächst gelegenen Appartements namens Banana Moon untergebracht mit der Begründung, dass es schöner für uns als Familie mit zwei kleinen Kindern sei. 200 Meter vom Hotel entfernt mussten wir mit all unserem Zeug samt Kinderwagen zum Pool und Restaurant mehrmals am Tag kommen. Das wurde uns als schöner und entspannter als Familie verkauft. Der tatsächliche Grund war, dass das von uns gebuchte Bungalow nicht zur Verfügung stand. Erst in zwei Tagen, nachdem wir uns beschwert haben, konnten wir in die Anlage in so ein Bungalow umziehen. Als Entschuldigung für diese von uns gebuchte aber nicht existierende Zimmer haben wir am letzten Abend eine Flasche griechischen Wein bekommen. Diesen haben wir zuhause in Deutschland aufgemacht und mussten feststellen, dass er sauer und mit Verfallsdatum 2020 ist.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt nahe einer stark befahrenen Straße. Keine Promenade, Geschäfte und Lokale. Es gibt einen Supermarket in der Nähe. Der Bus nach Rethymno direkt vor dem Hotel und die Fahrt dorthin beträgt ca 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab kein Abendprogramm für Kinder. Der Pool ist schön und groß, war allerdings verschmutzt und hat leider gelbe Flecken auf den Klamotten hinterlassen. Der Pool war leider nur bis 18:30 Uhr geöffnet, was wir manchmal zu kurz fanden. Erfrischend und positiv fanden wir das Eis am Nachmittag.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georgi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pam, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu unserem Hotel niederzuschreibe. Seit Ihrem letzten Besuch wurden viele Sachen veraendert. Deswegen hoffen wir, dass Sie uns die Möglichkeit geben Ihre Sicht bei einem nächsten Besuch positiv zu verändern um Ihnen eine besondere Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Amnissos Residence Team