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Robert (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wenn Schulferien für Entspannung nicht geeignet
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren früher schon in dem Hotel. Wären den Sportferien kein Ort zum Erholen. Schlechte Stimmung unter den Gästen wegen der vielen Kinder. Im Speisesaal grosse lärm Emissionen der Kinder. Hotel Neubau sehr ringhörig. Massage Personal war unterbesetzt und dadurch überfordert. Personal sollte besser Ausgebildet sein. (Massagen)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie uns auf die negativen Punkte nicht vor Ort angesprochen haben, da hätten wir die Möglichkeit gehabt und genutzt, eine ideale Lösung zu finden. Vielleicht haben wir bei einem nächsten Aufenthalt diese Möglichkeit, dies würde uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ahrntal Ihre Familie Steger