Wir haben unser gebuchtes Zimmer zwar bekommen, allerdings wirkte dieses an einigen Stellen bereits deutlich benutzt/schmutzig (an Wänden, Vorhängen). Dusche im Zimmer wechselte immer selbstständig die Wassertemperatur - von kalt zu warm und umgekehrt. Auch der Zimmerservice entsprach nicht unseren Erwartungen. Es wurde zwar gesaugt, Toilettenpapier aufgefüllt, Bett gemacht und Handtücher gewechselt, jedoch wurden weder das Bad noch die Arbeitsflächen gereinigt. Die Deko-Decken und Rollen blieben zudem auch genau dort liegen, wo wir sie hingelegt haben. Zudem konnten wir auch ein Gegenstand, der zuvor auf dem Schreibtisch lag, nicht mehr auffinden. Nach dem Check out wollten wir das Zimmer noch einmal überprüfen, jedoch erhielten wir an der Rezeption keine wirkliche Unterstützung. Die Verständigung auf Englisch war kaum möglich, und uns wurde lediglich gesagt, dass wir nur nachsehen könnten, wenn das Zimmer offen ist - ansonsten wäre es nicht möglich. Beim Abendessen lagen 6 gleiche Zettel mit Menüvorgaben vor. Getränke müssten extra gezahlt werden (Uhrzeit Abendessen 18:45-19 Uhr). Erst am letzten Tag vor der Abreise (Montag) gab es ein ordentliches Buffet mit mehr Auswahl und nicht immer das gleiche wie davor. Die Pools und Anzahl der Liegen waren für die Größe des Hotels zu klein. Einen privaten Hotelstrand gab es ebenfalls nicht. Positiv hervorzuheben sind allerdings das Frühstück, bei dem für jeden etwas dabei war, sowie die Größe des Zimmers.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht

Das Bett war gemütlich. Es gibt jedoch eine große Decke. Im Kleiderschrank gab es, glaube ich, noch eine weitere Decke. Man kann darin schlafen und es ist auch groß

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Beim Abendessen lagen 6 gleiche Zettel mit Menüvorgaben vor. Getränke müssten extra gezahlt werden (Uhrzeit Abendessen 18:45-19 Uhr). Erst am letzten Tag vor der Abreise (Montag) gab es ein ordentliches Buffet mit mehr Auswahl und nicht immer das gleiche wie davor. Positiv hervorzuheben ist allerdings das Frühstück, bei dem für jeden etwas dabei war. (Frühstück bleibt, wie normal, jeden Tag gleich).

Service

Bester Service

Nirgends

Personal ist zum Teil freundlich. Hilfsbereitschaft haben wir nicht empfunden, da wir nach dem Check-Out das Zimmer noch einmal überprüfen wollten, jedoch erhielten wir an der Rezeption keine wirkliche Unterstützung. Die Verständigung auf Englisch war kaum möglich, und uns wurde lediglich gesagt, dass wir nur nachsehen könnten, wenn das Zimmer offen ist - ansonsten wäre es nicht möglich.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Indoor-Pool waren öfter freie Liegen vorhanden, aber der Pools ist für Kinder +Erwachsene zu klein. Outdoor-Pool waren alle Liegen belegt und das Wasser war für uns zu kalt.. Die Pools und Anzahl der Liegen waren für die Größe des Hotels zu klein. Einen privaten Hotelstrand gibt es nicht.

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten