- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Hotelanlage ist eigentlich sehr gut auf gebaut mit den Poolanlagen, dem Strand und den Korallenriff direkt von der Tür dies war besonders schön. Jedoch das Zimmer war eine Katastrophe insbesondere das Bad was der allgemeinen Hygiene eines 1 Sterne und nicht eines 4/5 Sternen Hotel entsprach . Die Bilder Sprechen Bände…. Wir fliegen 2 mal im Jahr in den Urlaub und buchen allinclusive doch das was wir in diesem Hotel erlebten war niemals allinclusive den wenn ich am Pool liege möchte ich auch was trinken was ich möchte und nicht nur Wasser und den Rest sollte ich zahlen. Das selbe Thema fand ich an der Lobbybar. Den nicht nur ausgewählte Bars sollten das allinclusive Angebote beinhalten sondern ALLE BARS. Das Personal spricht kein Wort Deutsch dem entsprechend ist der Service für Deutsche gleich null. Beispiel: Hatten Probleme mit dem Safe, Also musste ich mein Problem auf Englisch erklären , was ich mehrmals innerhalb von 3tagen versuchte doch es passierte bis heute nichts, Der Service des Personals war total mies. Die Betreuung des Reiseleiters war vor Ort nicht gegeben den wir sahen ihn nur am Flughafen. Laut Plan war er nur telefonisch und nach Absprache erreichbar so standen wir allein da.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joyo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu unserem Hotel abzugeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Vorzüge des Hotels zu schätzen wissen. Wir danken Ihnen auch für die angegebenen Nachteile, tk. Dies gibt dem Hotelmanagement eine klare Richtung, sich darauf zu konzentrieren, was bei der Verbesserung des Betriebs des Hotels und des Personals besondere Aufmerksamkeit erfordert. Mit Hochachtung und besten Wünschen, Hotelverwaltung