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Doreen(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2010
5Mal in Hurghada-das war das schlechteste Hotel!
3 / 6

Nie und nimmer 5 Sterne!!!! Das Hotel ist kein Neubau , wie es angepriesen wird. Dieses Gemäuer stand mehrere Jahre leer und wurde renoviert. Wobei man sagen muss, ich verstehe unter renovieren was anderes. Die Türen wurden gestrichen, aber die alte Farbe wurde nicht abgeschliffen. Also blättert alles wieder ab. Die Bäder sind keimig noch und nöcher. Alles alt! Mehrfach Wasser und Stromausfall. Fernseher funktionieren nur in einem Trakt der Anlage. Das Zimmer wurde 1X gewischt, nach einer Beschwerde- Viele Russen. Ich war schon in vielen Hotels in Hurghada, aber dies ist eigentlich nicht zu vergleichen. Trotzdem werde ich wiederkommen, aber ein besseres Hotel aussuchen - Ich meine für den Preis war es Okay und wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub, weil wir tolle 30 Grad hatten und nette Leute kennengelernt haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimer sind groß und renoviert, aber in die Bäder darf man nicht schauen einfach eklig. Wir hatten ein Zimmer in dem kein deutsches Programm lief. Ich fahre nicht in den Urlaub um die Zeit mit dem TV zu vertrödel, aber ab und zu hätte ich schon gern Nachrichten gehört. Ging leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Besteck , Geschirr und Gläser nicht ausreichend. Früh gab es keine Butter nach zig Beschwerden kam dann nach 30 min Magarine.Mittagessen und Abendessen immer lauwarm. Im Restaurant war die Atmosphäre wie im Bahnhofsrestaurant. Abert Dank Trinkgeld hatten wir immer einen Platz auf dem Balkon.Dort war gemütlich!!!!! Gläser wurden mit der Hand unter fließendem Wasser abgespült...ob die sauber waren??? Ohne Trinkgeld wurde man auch gern an der Bar ignoriert, war mir aber egal ich war im Urlaub und hatte Zeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ohne Trinkgeld geht hier nix!!!!!!! Ich gebe gerne Trinkgeld, aber wenn ich nicht vorher schon merke, dass das Personal nett ist, dann gibt es auch nichts. Zimmerreinigung fand gar nicht statt. Am Tag vor unserer Abreise wurde gewischt. Nach dem ich mich beschwert hatte. Kakerlaken , aber da kann keiner was , iss eben so.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man was erleben will, dann ist das Hotel eher ungeignet, aber da wir nur 1 Woche da waren war uns das egal und wir haben dies auch gewusst. Das Hotel steht einsam und verlassen am Strand links und rechts ist nix, ausser Müllberge, die zu unserem Urlaub gerade dem Erdboden gleichgemacht wurden und untergebuddelt wurden.Dort machen sich die Leute keine Sorgen mit dem Müll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    mitten in der Anlage stand eine Trainingsmaschine, welche eigentlich nie benutzt wurde, weil man sich beobachtet fühlte. Der Pool war kalt ca. 17 Grad. Viel zu wenig Liegen, die wurden dann durch das Handtuchpersonal reserviert und gegen Bares konnte man diese dann erwerben. Wir haben uns aber 6 Uhr selber unsere Liegen reserviert ,indem wir dort weitergeschlafen haben :-) oder den Sonnenaufgang beobachtet haben. Ausserdem ist es sowieso günstig zeitig aufzustehen, da gegen 16 Uhr die Sonne weg ist. An der Animation muss noch mächtig gearbeitet werden!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage
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