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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchschnittliches Hotel mit schmutzigen Speiserau
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel mit schöner Außenanlage.Wer wert auf gute Bewirtung legt,ist hier aber falsch am Platz.Sehr einseitiges Essen in einem mehr als unsauberen Restaurant.Schmackhaftes Essen bekommt man im Beduinen Restaurant,welches aber durch streunende Katzen gestört wird.An der Rezeption ist man bemüht bei Problemen zu helfen.(gute Deutschkenntnisse)Der Strand ist relativ sauber.Allerdings fällt die fehlende Hygiene an der Strandbar auf(gilt im allgemeinen für alle Bars)Die Gläser werden dort leicht gespült und recht schmutzig weitergegeben.Ich empfehle nur mit Strohhalm zu trinken.Ich habe persöhnlich gesehen,wie die Bedienung der Standbar sich im Spülwasser das Gesicht gewachsen hat und dann weiter die Gläser gespült hat.Die Animation ist hauptsächlich auf die Gäste aus Osteuropa abgestimmt.Ich habe mich eigentlich,wie ein Gast zweiter Klasse gefühlt.Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel zu finden.Erwartet aber nicht zu viel.Auch nach harten Feilschen,bewegt man sich immer noch im oberen Preissegment.Wer hier auf ein Schnäppchen hofft,hat schon verloren.Mein persönliches Highlight war,weil wir um 12.00Uhr auschecken mussten,aber erst um 15.30Uhr zum Flughafen gebracht wurden,hat mir die Hotelmanagerin angeboten,für eine gute Bewertungen vor Ort,würden wir bis zur Abfahrt vom Hotel sogar noch etwas zu trinken und zu Essen bekommen.Ich lehnte dies ab.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage