Das "neuerbaute" Hotel ist mindestens 7 Jahre alt, da es bereits 5 Jahre leer stand. Von der Optik her sieht es gut aus. Auch die Gartenanlage ist gepflegt. Wenn mal alle Zimmer fertig sind, wird es am Strand ziemlich voll. Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig. Das Badezimmer (De Luxe Zimmer) war aufs primitvste zusammen geschustert. Schimmel in den Fugen, Fugen teils nicht ausgefugt (Heimstätte für unerwünschte MItbewohner) Armaturen tels sehr dreckig ( mit Fugenmaterieal verschmutzt) Als wir am Anreisetag unser De Luxe Zimmer erhielten, fanden wir noch Reste von unserem Vorgänger (Nagelreste), Dreck und Staub in jeder Ecke. Die Minibar (tägliche Auffüllung lt. Buchung) blieb leer bis zum Abreisetag. Der Tresor war nicht fest verankert, sondern stand lose im Kleiderschrank. Eine große Tüte und weg ist er. Verpflegung war all inclusive. Das Personal ließ alles liegen und stehen, wenn Gäste aus Russland kamen. Sie gaben besseres Trinkgeld. Der Strand war sauber, aber zu wenig Liegen. Die Strandbar war recht geräumig, aber es gab schon malm um 10 Uhr keine Sodawasser mehr oder nachmittagskein Bier. Snacks solte es an der Beach- und Poolbar bis 18 Uhr geben, aber diese schlossen bereits um 16.45 Uhr. Die Gläser waren auch nicht immer sauber, ebenfalls in der Lobbybar.. Der Spa.-Bereich wird noch dauern bis er fertig ist. Wenn bereits gebucht, UMBUCHEN!!!
Wir hatten ein De Luxe Zimmer, lt. Reisebeschreibung ca 30 qm. Die Möbel waren neu. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Kleiner Balkon. Sat-Fernseh mit 2 deutschen Programmen. Wasserkocher für Tee oder Kaffe vorhanden. Minibar leer, blieb es auch bis zu Abreise, obwohl wir Softdrinks lt. Buchung täglich erhalten sollten. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, wie oben bereits beschrieben.
Das Essen war gut. NUr der Service liess sehr zu wünschen übrig. Die Decken auf demn Tischn wurden nur sehr selten gewechselt, so daß man immer wußte, was der Gast vorher gegessen hat. Morgens fehltemal die Butter. Es dauerte dann 30 Minuten, bis es wieder welche gab. Oder es fehlten Tassen und Teller, dann hieß es warten, bis gespült war (bis zu 30 Min). Das Personal ließ alles liegen und stehen, wenn Gäste aus Russland kamen. Sie gaben besseres Trinkgeld.
Das Personal bemühte sich, freundlich zu sein, klappte aber nicht immer. Die meisten sprachen nur englisch oder russisch. Die Zimmerreinigung war sehr schlampig, insbesondere da Bad.
Entfernung nach Hurghada ca 1 Stunde, Einkaufsmöglichkeiten in den Soppping Arkaden ( 3 Geschäfte), aber sehr teuer (1 Stange Zigaretten 35 Euro) , Flughafen 11 Euro. Vorm Hotel noch drei Geschäfte und eine Apotheke- Preise wie in dieser. Ausflugsmöglicheiten über den Veranstalter. Die Umgebung ist Wüste und Müll
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animtion fand meist am Pool statt. Aerobic, Bauchtanz und Wsserymnastik. Die Disco ist am Strand. Sehr laut, bis morgens um 2 Uhr. Liegstühle sind am Strand viel zu wenig, vor allem wenn die Handtuch-Mafia zugeschlagen hat. Duschen gibt es für den ganzen Strand nur zwei.
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team
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