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Heiri (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Kleinitalien auf Athuruga
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird als 5* gehandelt ist es aber bei weitem nicht.. Max mit viel wohlwollen 3* Zerrissene Badetücher, Tischset aus Stoff sehr alt und zerknittert! Das Essen wiederholt sich immer, Frühstück sehr schlank gehalten und immer das selbe.. Fische gab es immer drei Sorten und immer die gleiche Sauce an allen dreien!! Fleisch sehr wenig viel Poulet, am Mittag am Abend wieder aufgewärmt.. Direktor kannte uns nach Reklamation nicht mehr, ist auch nicht draufeingegangen worden, er spielt lieber Volleyball. Italiener werden ganz klar bevorzugt!! Personal Service Zimmer Bar Gut Extrem viele Italiener auf der Insel daher auch sehr laut! Alle Tage Kerichtverbrennungsanlage angelaufen ab ca. 17Uhr bis 19Uhr sehr laut und stinkig sehr ärgerlich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiri
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Heiri, We would like to thank you for having chosen Diamonds Athuruga for your holiday and for taking the time to review. We regret to hear that your stay did not meet your expectations and we assure you that all points mentioned have been taken into serious consideration by the management. Concerning the food we would like to remind that our restaurant includes several food choices, with wide range of buffet selection, salad bar, sushi corner, a tandoori oven, along with pizza stations. A barbecue area is also available where chefs prepare an option of 3 different types of fish, freshly caught, and an option of meat (beef, chicken, pork, lamb) that is grilled to your taste. The dining options for Beach Bungalows guests have been further improved by introducing a new Teppanyaki Restaurant which is part of the All -Inclusive for lunch. Our resort welcomes a wide range of international guests, from Germany, Switzerland, Italy, France, UK, China, and apart from English and Italian, we have German, French and Chinese speaking guest relations officers who are always ready to welcome, meet and assist all our guests. We sincerely hope you will consider us again for your next holiday to the Maldives! Best Regards, Resort Manager

    Offizielle Hotel Homepage