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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Schicke Anlage, mit Abstrichen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Erwartungen an das Anantara Bophut waren hoch, da ich bereits andere Häuser dieser Kette gesehen hatte. Diese konnten leider nicht erfüllt werden. Das gebuchte Zimmer in der Superior-Kategorie war abgewohnt und hatte Schimmel im Bad. Nach 2 Tagen gab es einen Wasserdurchbruch wegen permanenten Regens durch die Zwischendecke. Hierbei möchte ich wiederum die problemlose und äußerst freundliche Reaktion des Personals loben. Wir bekamen umgehend eine Hochstufung zur Suite, die auch deutlich besser erhalten war. Für schlechtes Wetter kann man das Personal nicht verantwortlich machen. Im Gegenteil haben sie durch engagiertes Verhalten versucht, den Aufenthalt in 1 Woche Dauerregen erträglich zu machen. Es gab Strom und Essen, während die Nachbarhotels bereits aufgegeben hatten. Dennoch würde ich noch nochmals kommen, bevor eine grundlegende Modernisierung stattgefunden hat..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:125