Anantara Rasananda Koh Phangan - Villas

Sehr geehrter Herr Oliver, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Poolbereich nicht als so entspannend empfunden haben, wie erwartet. Aufgrund der Größe unseres Resorts kann es während der Ferienzeit lebhafter sein. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir auch zukünftige Gäste darauf hinweisen, dass unser Reservierungsteam jederzeit Empfehlungen zu ruhigeren Reisezeiten im Jahr geben kann, um ein besonders erholsames Erlebnis zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie eine Rückreise planen, zögern Sie bitte nicht, uns im Voraus zu kontaktieren – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen von der Ankunft bis zur Abreise einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr wertvolles Feedback. Mit herzlichen Grüßen David Caille Executive Assistant Manager Anantara Rasananda Koh Phangan Villas