- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage, Lagune Pools sind einzigartig. Zimmer mit direktem Zugang zum Pool. Premier ist weniger schön gelegen als DeLuxe. Beleuchtung im Badezimmer zu dunkel. Strand sehr gepflegt. Wenig Abwechslung am Buffet (Restaurant Crescendo). Antwort auf meine Frage nach mehr Abwechslung: "Wir hatten eben erst Ramadan". Es scheint als ob 2-3 Wochen vergehen, bis sich das Hotel neu aufgestellt hat. Die à la carte Restaurants sind sehr teuer (z.B. Bushman's) und geben sich besser als sie tatsächlich sind. Service manchmal sehr langsam und unvollständig. Dann fehlt wieder mal die Milch, dann der Zucker etc. Man ist ja im Urlaub, also kein ernsthaftes Problem. Bedienung am Pool sehr gut. Die Drinks kann man sich schenken. Happy Hour bedeutet, man kriegt 2 Drinks gleichzeitig, nicht hintereinander. Also zu zweit bestellt einfach einer 1 Drink (Happy Hour zwischen 5-7 nachmittags), und man kriegt gleich zwei. Trotz der einmaligen Architektur, fehlt hier die leitende Hand und das Management, um einen Top Service zu gewährleisten. In Dubai gibt es viel Konkurrenz. Ich würde eher ein anderes Hotel buchen beim nächsten Mal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |
Dear MarZel, Thank you for taking the time to review your stay at Anantara Dubai The Palm Resort & Spa. You have highlighted some valid points where we can focus our efforts for improvement and I appreciate your feedback. Kind regards, K'Lee