- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel liegt nach unserer Meinung sehr gut , abseits von Dubai City, jedoch wollten wir auch Ruhe und keine laute Musik, wie es bei anderen Hotel der Fall ist. Auch nicht am Strand! Der Strand ist sehr gepflegt ist und es gab weder ein Problem mit Liegen bzw. Handtücher, von einem Angestellten wurden wir mit Handtücher zu den Liegen geführt und gefragt, ob uns dieser Platz gefällt. Nach dem leider zu kurzen Aufenthalt im Anantara, haben wir eine Schiffsreise gemacht.
Wir haben ein Upsell mit dem Hotel vereinbart (2 Wochen vorher) für ein Deluxe Zimmer mit Pool Zugang, dies hat auch wie abgesprochen so funktioniert. Das Zimmer mit 52 qm mit Terasse und Treppe in den Pool, es wurde täglich 2 mal gereinigt (sehr sauber). Zum Duschen gab es eine große Regendusche in einem sehr geräumigen Bad, einfach super. Das Zimmer ist sehr gepflegt gewesen und die Wasserflachen (inklusive) waren auch immer genügend vorhanden. Wir würden diese Kategorie jederzeit wieder buchen und anderen empfehlen. Der Lagunen Pool ist sehr großzügig und wenn am Tag 8 Personen am Zimmer bzw. der Terrasse vorbei schwammen war es viel. Der Pool darf 24h genutzt werden, jedoch ist dann ab 19.00 Uhr ohne Lifeguard.
Leider können wir nur etwas zu den Cresendo-Restaurant sagen, da wir in der Zeit dort gegessen haben und hier gab es ca. alle 2 Tage Themenabende mit unterschiedlichen Buffets. Das Essen war nach unserer Meinung immer Frisch und wir wurden beim Essen holen durch das Personal freundlich gefragt ob alles schmeckt und ob wir etwas benötigen. Getränke wie üblich in 5 Sterne Hotels etwas teurer, jedoch ist dies bekannt wenn man nach Dubai geht. In der City ist es etwas anders. Wir haben vor bei unserem nächsten Besuch die A la Carte Restaurants zu besuchen. Die Lotus - Lounge nach dem Essen in vorderer Reihe sollte man als Paar nutzen, einfach toller Ausblick.
Wir empfanden den Service als sehr gut, wir kamen mit der Emirates Frühmaschine aus Frankfurt an und waren schon gegen 07.30 Uhr im Hotel, nach dem Check in hat man uns angeboten erst mal zu Frühstücken gegen Bezahlung (da nicht inkludiert), jedoch mit einem Discount, welches wir annahmen und nicht enttäuscht wurden. Danach wollte man uns ein Raum zu Verfügung stellen, damit wir uns umzuziehen konnten um Pool oder Spa nutzen zu können bis unser Zimmer fertig seien. Das Personal war generell egal ob Restaurant oder Zimmerservice, Pool, Strand usw. sehr aufmerksam und nach unserer Meinung nicht aufdringlich. Jeder fühlte sich dafür verantwortlich wenn man einen Wunsch oder Bitte hatte, dies gibt es nicht überall, bzw. ist selbstverständlich. Das Personal hat einem im Restaurant zum Tisch begleitet und gefragt ob dieser Tisch Ok wäre. Vorher fragte man immer ob man Outside oder Inside essen möchte. Am Abreise Tag haben wir den Zimmerservice gefragt, ob er uns ein Tuc Tuc für die Koffer rufen könne, da unser Fahrer in der nächsten Zeit kommen würde, dies war alles kein Problem. Super weiter so
Das Hotel bietet eine schöne Aussicht, vor allem wenn man am Abend in der Lotus Lounge sitzt und über das Meer schaut. Es ist wie schon beschrieben etwas abseits von Dubai City genau so wie wir es uns gewünscht haben. Ein Pendelbus fährt täglich zur Mall und zurück. Nach dem Stressigen Alltag genau das richtige. Auch die gebuchte Zimmer Kategorie passte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider konnten wir dieses mal die Spa Angebote und den Fitness Raum nicht nutzen, aber dies wird nachgeholt. Jedoch kann man sagen das hier auch Familien mit Kindern willkommen sind, das Personal ist sehr kinderfreundlich.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thorsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Thorsten, Vielen Herzlichen Dank fuer Ihren durchweg positiven Kommentar. In der Tat sagen viele Gaeste, dass unser Resort eine perfekte Lage hat, da man die Ruhe geniessen kann, dennoch schnell in der Stadt ist. Die Lagoonen Zimmer mit direktem Pool Zugang sind bei unseren Gaesten am beliebtesten und es freut uns sehr zu hoeren, dass Sie mit der Zimmerreinigung ebenfalls ausserst zufrieden waren. Am wichtigsten ist es jedoch, dass der Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gestimmt hat, denn dies macht den Unterschied aus. Hoffentlich bis ganz bald, Nico Stelkens Director of Rooms