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Anna (26-30)
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel auf der Palme
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Toller Service, Schöne Anlage, schöne Poolanlage für Jung und Alt.. Die Getränke sind teuer aber gut das ist halt in nem 5 Sterne Haus so. Es gibt auf den Zimmern genügend Wasserflaschen (0,5l / 1,5l) die täglich nachgefüllt werden. Super finde ich auch das man auch wenn man keine Getränke bestellt immer einen Eiskübel haben kann. Was man auf alle Fälle tun sollte: -Burj Khalifa zuhause buchen (viel günstiger und die Zeiten sind besser) -Wer ins Atlantis gehen will, das Ticket einen Tag vorher kaufen (im Atlantis), dann kostet es nur 210 AED statt 275 AED -immer normale Taxis nehmen, die weißen sind doppelt so teuer (privat Taxi /lexus)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Wir hatten ein Lagoon view Zimmer welches schön groß war. Man hat alles gefunden was das Herz begehrt.. Das Bett ist wirklich sehr groß! ;) Das einzige was verbessert werden müsste wäre die Kontrolle der Handtücher, wir hatten fast täglich irgendwelche Flecken (MakeUp, schwarze schlieren) drauf und ich bin wirklich nicht pingelig.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Tolles Ambiente.. Wir haben nur das Buffet ausprobiert über die anderen Restaurants kann ich nicht urteilen. Es ist eigentlich immer lecker gewesen, wenn man aber kein großer kulinarischer Tester ist blieb es meistens doch bei Salat und Reis mit Soße.. Das Essen ist eher Arabisch/Indisch angehaucht was aber im Großen und Ganzen schon ok ist. Wer nicht vorhat sich jeden Abend für 5 eine Dose Cola zu kaufen der kann sich auch an den zwei Wasserspendern bedienen, die immer mit frischen Geschmäckern versehen sind.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Alles in allem ein guter Service, das einzige was ich zu bemängeln hätte wäre das wir beim Check in (7:00 morgens) das Frühstück hätten Zahlen müssen (ca. 25 p.P.) was wir nicht gemacht haben und einen Tag später ein Pärchen um die selbe Zeit anreiste und Frühstücksgutscheine bekam. Ich weis nicht ob es da um das gebuchte Zimmer geht wie da die Einteilung ist (Lagoon Acess/View) aber ich finde wenn sollte es eine einheitliche Lösung geben, da ich mir als Gast dann schon etwas doof vorkomme.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Man weis das das Hotel auf der Palme liegt so muss man mit dem Hotelshuttle oder Taxi in die Malls fahren. Es wird aber gerade an einer Strandpromenade gebaut die sich bald auf dem Aussenring der Palme befinden wird, Sodass man hier dann auch Einkaufen gehen kann. Zurzeit befinden sich rund um das Hotel Baustellen, die man nicht wirklich hört.. Im Hotel selbst werden gerade ein paar Renovierungsarbeiten durchgeführt aber der Lärmpegel hält sich im Rahmen


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Strand und der Pool sind sehr Sauber. Es sind immer genug liegen da, aber es gibt halt leider immer noch die Reservierer, was hier absolut nicht nötig ist. Man findet auch wenn man kein Lagoon Access Zimmer hat liegen in den Lagoonen an denen es auch etwas leiser ist. Das Publikum ist bunt gemischt und eher ab 30 aufwärts.. Und kleinen Kindern..


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:26-30
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Anna, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Urlaubseindruecke mit uns auf Holiday Check zu teilen. Wir freuen uns alle sehr, dass Sie eine schoene Zeit im Resort verbracht haben und mit positiven Erinnerungen nach Hause gefahren sind. Wir wuerden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Herzlichste Gruesse aus Dubai, Jennifer Wulke Guest Relations Manager