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Nadine und Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
nicht zu empfehlen, keine 4 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Enttaeuchend war das man das Hotel als renoviert betitelt, aber doch einige Maengel vorweist bsp. Balkongeruest locker auf der 3.Etage. Muelleimer werden nicht taeglich geleert, dreckige Glaeser werden bei der taeglichen Reinigung nicht gewechselt, Duschkoepfe fallen einem auf den Kopf. Das Personal spricht kein deutsch oder ganz wenig Englisch. Buffetauswahl laesst zu wuenschen uebrig. Personal ist sehr unerfahren, ueberfordert und unaufmerksam, dass Geschirr muss man selber abraumen. Tische beim Abendessen muss man sich selbst eindecken, auf Getraenke muss man lange warten.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Palma zum Hotel betrug 1 Stunde. Ausflugsziele und abendliche Veranstaltungen im Ort werden genug angeboten, sodass fuer jeden etwas dabei ist. Strand ist immer sauber gewesen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine und Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau und Herr , Wir bedauern uns, dass Sie Ihre Aufenthal nicht genossen sind, Wir entschuldigen uns für die Balkongeländer, obwol der Techniker hat die repariert , wann Sie an der Rezeption gesagt haben. Über die Trinkgläser, wir entschuldigen auch, aber haben wir sofort einen sauber gegeben .Mülleimer mussen täglich leer machen, aber ein Tag hat die Zimmermädchen vergessen zu machen das. Das tut mir leid, Und jetzt gehen wir zum Restaurant. Wir wissen, dass in Restaurant es gibt am meisten Staff Junger sind, und vielleicht nicht alle profesionell sind, aber Sie machen das besten zum die Gäste, sie sind bereit ihren Service in der besten Art und Weise zu bieten. Die Buffetauswahl, wir haben einen lange auswahl von Salaten, Fisch, Fleisch , Nachtisch, Käse, etc... Show cooking in Frühstuck, Mittagessen und Abendessen, Aber wir nehmen ihre kritik auf eine positive Weise zu verbessern in unserem täglich Arbeit Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit in Mallorca. Die direktion und personal von Anba Romani