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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit kleinen Probemen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hallenbad war völlig verdreckt und zu doll geclort ( Wasser war trüb,nichts für Kinder!!! ) .Als wir uns beschwerten,wurde das Hallenbad ,,gesäubert ".Die Reiseleitung will den Zustsnd beobachten. Ausserdem wussten wir noch nicht AI Gäste schlechter behandelt werden als HP Gäste; z.B.:AI Gäste bekommen ihre Getränke in Plastikbechern,HP Gäste in Gläsern und auch andere Getränke;:z.B.:Ai Gäste aus den Kaffeeautomat,HP Gäste frisch gemahlen und gebrüht .Was soll das??? Wenn man keine grossen Ansprüche hat und ohne Kinder reist ist alles ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Guten morgen, Das tut mir leid dass ein problem mit hallenbach hätten, und gut dass dieses problem wurde später repariert, Wir machen das besten dass wir können , damit unser Kunden sind zufrieden.