Andalucia Beach Hotel & Residence

Es war der schlimmste Urlaub, an den ich mich erinnern kann. Servicewüste, hygienisch schlecht, keine oder kaum Ansprechpartner bei Rückfragen, 24h Liegenreserverung am Strand und am pool - musste tatsächlich jeden Morgen um 6: 30 aufstehen um für mich und meinen Sohn eine Liege zu ergattern-allerdings tatsächlich nur am pool möglich), es stinkt im und um das Hotel stellenweise wie in einer Kloake, Essen ungenießbar, Wespen- und Quallenplage (dafür kann der Veranstalter nichts), Handy wurde von der Liege am hellichten Tag entwendet, anschließend kein feedback oder Hilfe des Hotels, Hotelbadetuch erst nach langem Kampf bekommen, welches dann aber nicht gewechselt werden konnte (Waschmaschine scheinbar dauerhaft defekt...), keine oder selten frische Handtücher aufs Zimmer, Teppichböden "versifft", während der Hauptduschzeit tropfte es aus unendlich vielen Stellen im gesamten Hotelkomplex, kein Hote-Ansprechpartner bei Beschwerde, und, und, und...... Muss allerdings erwähnen, das sämtliche vom Veranstalter tui organisierten Vorgänge perfekt funktionierten - also An- und Abreise....... Die Beschreibung des Hotels im Prospekt ist allerdings ein Witz auf Räder...und dass für 1. 800,- bei neun Tage für Papa und Sohnemann! Nur für Gäste die es irgendwie auf die Reihe bekommen, die oben beschriebenen Zustände mit einem Schuss Ironie zu betrachten und die wenigen entspannten Momente dann eben doch genießen zu können. Das Hotel ist wohl erst kürzlich fertiggestellt, demzufolge eine sogenannte Neubauruine. Das Personal war einfach überfordert, leider aber auch telweise sehr unmotiviert. Ein vernünftges Management oder Konzept war nicht zu erkennen. Da ich mit meinem Sohnemann unterwegs war, konnte ich mir das Hotel nicht einmal "schöntrinken")..... was dafür aber doch zahlreiche weitere Gäste, vorwiegend aus dem östlichen Tel Europas, mit Innbrunst taten. Wetter war toll. Dennoch: Fazit - Nie wieder hierher.

Safeschlüssel bekommen, allerdings nicht im Service inbegriffen, Kosten hierfür nicht unerheblich (glaube es waren so 5- Euro pro Tag). Bad ist ein Paradies - allerdings nur für Kleintiere in Feuchtgebieten. Für Leute mit Platzangst sicherlich nichts, kaum Bewegungsfreiheit. Frische Hand- und Badetücher zu bekommen verursachte unglaubliche Glücksgefühle, da sehr selten oder nie. Vier deutsche TV-Programme, Mini-TV mit Fernbedienung, die auch funktionierte. Terrasse durch querverlegte Wäscheleine stark beeinträchtit. Blick(chen) auf einen Tel vom Meer, aber auch auf landeinwärtige Baustellen.

Ekelhaft fürs Auge und für den Gaumen. In der Tat gab es wirklich selten frische Gläser oder Besteck. Habe so etwas noch nie erlebt !!! Lebhafter als das unmotivierte Restaurantpersonal (Ausnahme: eine sehr nette Dame hinter der Restaurant-Getränketheke!) waren allerdings die zahlreichen Obstfliegen, die sich im Restaurant sehr wohl zu fühlen schienen.... Grillbar am Pool war etwas besser, allerdings nur geringfügig, daher gesamt 1, 5 Bewertungs-Sonnen. Jeden Tag im übrigen das selbe Buffet, keine Abwechslung.

Servicewüste pur! Nette Mädels an der Rezeption, die jedoch in keiner Weise irgendeine Kompetenz erkennen ließen und maßlos überfordert waren. Zimmerservice sehr mangelhaft, nicht mal Grundreinigung. Oftmals wurden Handtücher mitgenommen, ohne durch frische zu ersetzen. Strandtücher vom Hotel (wie vieles lt. Prospektbeschreibung inclusive) gab es erst am Tag 4, ohne dass diese nach Nutzung wieder getauscht werden konnten, scheinbar aus besagten technischen Problemen (Waschmaschine defekt). Einen Frühstücksaffee zu bekommen, war der schiere Luxus. Wenn man dazu auch noch eine saubere Tasse bekam, konnte man sein Glück kaum fassen.... Die Tischdecken waren wunderbar gemustert im Stil von "Art-decco", vorwiegend bestehend aus Kaffeflecken und Speiseresten. Es gab einen brauchbaren Espresso aus einer Kaffemaschine, die tatsächlich dann und wann auch funktionierte. Munteres wassertropfen gab es dann immer zu Hauptduschzeit gegen 18: 00 Uhr im gesamten Hotel, deutlich erkennbar durch gelbe Warntafeln, die wohl dazu dienen sollten, dass man nicht in die Eimer trat. Unfassbar das Ganze!

Die Lage war soweit o. k., zum belebten "Sunny beach" 12 km, mit Taxi 25 Leva (13,- Euro). Strand war allerdings sehr verschutzt und bis auf den letzten Zentimeter bepflastert mit rund um die Uhr reservierter Liegen. Eigene Liegen wurde von Herrschaften, vorwiegend aus Russland, stellenweise einfach weggenommen, die Handücher lagen dann im Sand (hohes Konfliktpotenzial.....)Direkt hinter einer Strohmatte, die als Strandtrennung dient, war eine Kloake mit Abwässern der Hotels-grauenhaft!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie erwähnt: Der Kampf um Liegepläze am Strand war ein Kamf gegen Windmühlen. Am Pool konnte man sich Plätze sichern, wobei man hier allerdings zum Frühaufsteher mutieren musste(06: 30 Uhr). O. K. war, dass der an das Hotel angrenzende Aquapark kostenlos genutzt werden durfte, wobei man hier die Liege aber bezahlen musste. Getränke musste man sich an der Lobbybar (hier musste man den Parcour durch das Restaurant bewältigen) oder an der Strandbar holen. Glücklicherweise (aus hygienischer Sicht) gab es hier die Getränke aus Plastibecher. Im und um das Schwimbecken lösten sich bereits zahlreich Fliesen, es bestand durchaus Verletzungsgefahr. Keine Dusche am Pool- vel Gäste verschwitzt aus der Liege und dann ab ins Wasser.....brrrrrr. Konnte niemals Poolreinigung oder Überprüfung der Wasserwerte feststellen.