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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Danke nein
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vorweg möchte ich sagen, das ich mich vorher auch bei Holidaycheck erkundigt hatte. Da dachte ich noch: naja Nörgler gibts immer, aber sie hatten alle Recht. Die Anlage ist großzügig angelegt und beinhaltet 5 einzelne Hotelanlagen. Unter anderem die "Villen Elenite", welche wir auch gebucht hatten. Einzelne Bungalows mit Meerblick. Aufgrund "versehentlicher" Überbuchungen (wir nehmen an, das extra überbucht wird, damit die anderen Hotels voll werden, denn wir haben schon im März gebucht) in oben genannter Anlage, wurden wir in die Bettenburg "Hotel Andalusia" umgebucht. Wir hatten einen super Ausblick auf die Mülldeponie. Wie schon von anderen Bewertungen erwähnt, wird EIN Fahrstuhl von Massen benutzt, das wir freiwillig die Treppe nahmen. Erst musste man ewig auf das Teil warten und wenn er dann da war, war er rappel-zappelvoll. Das Wetter war super und ich könnte mich auch zu den oben genannten Sachen mehr äußern, aber das liest ja nachher keiner mehr


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war in Ordnung (2 Personen). Für Familien mit Zustellbett (den Sessel konnte man nach vorne ausziehen) konnte es allerdings sehr eng werden. Wir lebten den ganzen Urlaub aus dem Koffer, da der Schrank erbärmlich stank und ich mir das nicht antun wollte. Im Bad gibt es nur eine Steckdose, wenn man sucht. Kleiner Tip: da ist ne Klappe am Fön und die einmal hochschieben. Die Reinigung ist mittelmäßig. Es wird zwar gewischt aber nicht vorher gefegt, das heißt, das die Haare durch die Gegend geschoben werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Büffet- sagen wir mal so, man wird satt. Man muss sich allerdings an Eintönigkeit gewöhnen. Die Präsentation- wir legen das hier mal hin und gut. Die Tische brachen streckenweise unter Tellern und Essensresten zusammen. Entweder riss das Personal einem den Teller weg, während man den letzten Bissen in den Mund schob oder sie kamen gar nicht. Wenn man morgen zum essen kam, lagen teilweise noch Fleischreste vom Vorabend unter dem Tisch. Die wurden dann irgendwann beseiitigt. Gläser und Tassen sind Mangelware, woraufhin diese ganz schnell wieder weggeräumt werden. Manche Gläser haben aber teilweise nur Wasser erahnt, und der Vorgänger war noch zu erkennen. Tischdecken waren eine lustige Sache. Wenn morgens Tischdecken lagen, waren sie frischgewaschen und blieben auch zum Mittag noch drauf (egal wie sie aussahen- und das war teilweise so eklig, das wir sie alleine abgenommen haben). Nach diesen 2 Mahlzeiten verschwanden die Decken wieder und man aß 2 Mahlzeiten am blanken Tisch, was nicht heißt, das er sauberer war. Die Atmosphäre hatte halt den eines Essensaals in Kleinformat. Auf dem Fussboden hätte ich nicht barfuß laufen wollen. Wenn was runterfiel, egal ob trocken oder nass, wurde kurz der Besen genommen (aber nicht sofort) und gut. Es wurde nicht gewischt, warum auch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit ist unterirdisch, mal abgesehen von 2-3 Ausnahmen. Wenn man sich beschweren will, versteht das Personal plötzlich nix mehr. Man bekommt arrogante Blicke und wird streckenweise mit Nichtachtung gestraft. Wir mussten beim check-in unsere Pässe abgeben-zur Registrierung. Als wir wieder runter kamen und unsere Pässe wollten, weigerte sich das Personal diese rauszugeben. Nachdem wir Druck machten (schließlich sind das meine Papiere um aus diesem Land wieder raus zu kommen) konnten wir sie 2 Stunden später wieder abholen. Das Mangement besteht offensichtlich aus 3 Personen, die den ganzen Tag nichtstuend und wichtigaussehend durch die Gegend laufen oder am Tisch sitzt und kluge Reden hält. Ich habe keine Ahnung, welchen Posten die dort haben und wofür die ihr Geld bekommen. Jedenfalls nicht für die tolle Führung eines 4-Sterne Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage für den reinen Badeurlaub ist super, direkt am Strand gelegen. Nur verlassen darf man das Hotel nicht- da ist nix ausser Baustellen. Keine Möglichkeit sich abends mal woanders zu unterhalten. Zum Sonnenstrand bezahlt man 50 Lewa (ca. 25 Euro) hin und zurück und nach Nessebar 80 Lewa mit dem Taxi, geht also nicht jeden Abend (Bus wollten wir uns nicht antun, da diese immer sehr überfüllt sind)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was 6 Sonnen verdient ist der Aquapark, den man kostenlos nutzen kann (allerdings kosten Liegen und Verpflegung extra). Der Pool ist aus kleinen Mosaiksteinchen, welche sich aber leider schon lösen und die Kinder sich einen Spaß draus machen diese nach oben zu holen (kann man ihnen noch nicht mal verdenken- sehen ja schön blau aus). Woraufhin sich natürlich mittlerweile mittelgroße bis große Löcher auf dem Boden bilden. Der Strand ist feinsandig mit mehreren gröberen Steinen aber sonst super. Leider hat man keine wirkliche Möglichkeit, mit sauberen Füßen bis zum Pool zu kommen, woraufhin die Füße im Kinderpool gereinigt werden müssen. Es gibt keine Duscmöglichkeit am Pool. Die Toilette von der Hotelhalle muss genutzt werden, also entweder durchs Restaurant, oder wenn dort einmal am Tag gewischt wurde (es wurde dann abgesperrt und das Trocknen dauerte anscheinend ne Stunde) musste man ganz und gar aussen rum und dann durch die Empfangshalle. Es gab abends keine Möglichkeit sich einfach hinzusetzen und etwas zu trinken, da es keine Sitzmöglichkeiten gab. In der Halle gab es ca. 25 Plätze, aber es waren ja doch ein paar mehr Gäste im Haus. Es wurden dann ab halb neun die 5 Tische im Aussenbereich des Essensaals belagert, um dort noch etwas zu verweilen. Doch das war dann um halb zehn ja auch Geschichte, da das Restaurant dann ja geschlossen wurde. Ins Amphitheater lohnte es sich zu gehen, wenn man englisch kann, da alles in englisch gemacht wird. Wollte man andere Animation abends, musste man sich rechtzeitig anstellen um in der Animationshalle Platz zu bekommen, das wollten aber alle aus 5 Hotels. Und wer will schon den ganzen Abend inder Hütte sitzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:5