Andaz Capital Gate Abu Dhabi - a concept by Hyatt

Das Hotel ist sehr schön. Die Architektur ist erstaunlich und die Inneneinrichtung sehr schön gestaltet. Die Zimmer sind absolut top. Wir hatten ein Deluxe Zimmer und es fehlte uns an nichts. Besonders schön ist der beeindruckende Ausblick. Der Service an der Info war bis auf den Check Out immer unproblematisch und sehr zuvorkommend. Der Poolbereich ist schön, aber mit 20 Liegen für ein Hotel mit 33 Etagen ohne Strand viel zu klein. Ab 10 Uhr gab es meist keine freien Liegen mehr. Der Spa- und Fitnessbereich ist ebenso sehr gut. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Das Frühstück war ok, leider musste man auch hier manchmal etwas warten bis man einen Tisch bekam. Kaffee konnte man sich nicht selbst nehmen, sondern wurde serviert und das klappte überhaupt nicht. Wir warteten an einem Tag, trotz zweimaliger Erinnerung, 30min auf unseren Kaffee. Das geht gar nicht! Wir hatten Halbpension gebucht und können davon leider nur abraten. Das Essen wird als Menü nicht als Buffet serviert und es verging kein Tag an dem nicht mindestens 1 Gericht aus war. Der Service beim Mittag/Abendessen war immer etwas chaotisch, aber stets freundlich. Dennoch war das Essen gut, nur etwas wenig. Alles in allem war das Hotel schön, aber an den 5 Sternen muss besonders in der Gastro noch gearbeitet werden.

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