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Iris
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • Stadt
Super Hotel für einen Städtetrip mit tollen Essen.
6,0 / 6

Allgemein

Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder. HP lohnt sich auch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war riesengroß, wir haben erst zu spät gemerkt dass wir ein behinderten gerechtes Zimmer haben, es hat uns nur gewundert dass es keine Haken an den Wänden gab um zb im Badezimmer etwas aufzuhängen, der Kosmetikspiegel und der normale Spiegel waren sehr niedrig und in der Dusche befand sich ein Hocker. Da wir eh nur unterwegs waren, hatten wir das nicht weiter hinterfragt, beim nächsten Besuch würden wir allerdings darauf hinweisen dass wir ein normales Zimmer möchten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war der Hammer, sehr große Auswahl beim Frühstück und Abendbuffet, alles schön angerichtet. Mittags konnte man a la card essen, auch hier war alles super lecker und schön angerichtet und wurde frisch zubereitet. Das einzige was wir zu bemängeln haben ist das der Getränkeservice sehr sehr langsam war, zu allen Mahlzeiten. Das sollte auf jeden Fall verbessert werden, wir haben morgens teilweise 15 Minuten auf den Kaffee gewartet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

An der Rezeption und Lobby was das Personal sehr freundlich und aufmerksam, man grüßte immer freundlich und man rief sofort ein Taxi wenn wir das Hotel verlassen wollten. Die Service Kräfte im Restaurant könnten zum Teil etwas aufmerksamer sein, es wurde nie ein weiteres Mal gefragt ob man noch etwas trinken möchte. Und es dauerte bei jeder Mahlzeit sehr lange bis die Getränke kamen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der große Pool war am Wochenende ziemlich früh voll belegt, als Raucher sollte man wissen dass es nicht erlaubt ist auf der Liege zu rauchen, man durfte nur an den ausgewiesenen Stellen am Rand rauchen auch wenn dies zum Teil zwei Meter hinter der Liege war, dies war nicht nachvollziehbar, hier sollte man dann lieber bestimmte Bereiche als Raucher einteilen, denn ob man nun auf der Liege raucht oder zwei Meter dahinter. Oben beim Cabana Pool hat es und besser gefallen, da war es sehr entspannt, da nur für Erwachsene und man durfte auf der Liege rauchen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Museen
  • Konzerte
  • Sonstiges

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Wir haben alles mit dem Taxi gemacht, je nachdem wohin man wollte, dauerte die Fahrt schon mal etwas länger, aber das weiß man vorher. Für uns war es perfekt. Der Sky Pool ist gleich gegenüber. Zum Burj Khalifa dauerte es ne nach Verkehrslage ca 25 min.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Iris
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Dear Iris, Thank you so much for your detailed and thoughtful review of Andaz Dubai The Palm! We’re delighted to hear that you had such a wonderful city trip and enjoyed the delicious food, friendly reception staff, and relaxing pool areas. Your feedback about the restaurant service and room setup is truly appreciated—we’ll share it with our team to help improve the guest experience. We’re also glad you found the location convenient for sightseeing and that half board worked well for your stay. It’s fantastic to know you’ll be returning, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit. Warm regards, Team Andaz Dubai The Palm