Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Abgewohnte, nicht wirklich saubere Zimmer, dünne Wände durch die man wirklich alles hört und das zu einem unverschämt hohen Preis.
Abgewohntes Zimmer das eher an eine Jugendherberge als an ein Hotel erinnert. Die Zimmernachbarn waren leider nicht zu überhören, an Schlaf -nicht zuletzt auch wegen der richtig harten Matratze- war nicht zu denken. Die TV-Vorrichtung wurde seit Ewigkeiten nicht geölt, die Steckdose (übrigens die einzige im Zimmer) strotze vor Dreck. Die Wände gehören neu gestrichen. Im Bad in den Fugen der Fliesen waren sehr viele schwarze Flecken, ob das Schimmel war, vermag ich nicht zu beurteilen.
Das Frühstück war eine absolute Ausnahme zum gesamten Eindruck. Frische, Auswahl und Geschmack waren sehr gut.
Bei Ankunft warteten wir eine gefühlte Ewigkeit an der Rezeption, bis ein unmotivierter junger Mann erschien. Er hatte offensichtlich wenig Lust, abends noch alles genau zu erklären. Man musste alles was man wissen wollte nachfragen, von selbst kam sehr wenig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katrin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns überwiegend schlecht ausfiel. Da haben wir einiges zu tun. Besonders bedauern wir die unmotivierte Begrüßung - das darf nicht sein. Wir verabreichen unseren Mitarbeitern „intravenös Fröhlichkeit“ auf den täglichen Weg zu Ihnen. - Wenn das mal nicht klappt, erhöhen dann die Dosis. Der Mitarbeiter ist auch noch recht jung - das wird er ganz sicher in seinem Berufsleben noch lernen. Wir unterstützen ihn dabei. Der "unverschämt hohe Preis" liegt in der parallel stattfindenden Messe "Agritechnica" in Hannover begründet. Am Wochenende hatten wir da schon sehr viele Messe-Voranreisen. Sie bewohnten ein Zimmer der Standardkategorie - diese sind noch nicht renoviert und verfügen nur über eine Steckdose im Zimmer, In diesem Winter sind auch diese Zimmer zur Renovierung dran und werden u.a. neue und mehrere Steckdosen erhalten. Wir verstehen, dass unter den Umständen die geringe Reduktion im Vergleich zu den Superior-Zimmern nicht angemessen erschien. Es lässt sich über einen prozentualen Aufpreis statt einem Fixpreis nachdenken. Sie haben sicher bemerkt, dass wir ausgebucht waren. Aus diesem Grund kann die Renovierung erst nach dem Ende der Messe starten. Wir gestehen ein, dass das bewohnte Zimmer nicht Ihren Ansprüchen entsprach und einer Auffrischung bedarf. Gleichzeitig versichern wir, dass das nicht die Regel ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem zweiten Besuch davon überzeugen dürften, dass wir es besser können. Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Walsrode
