Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist für eine Nacht ganz in Ordnung. Leider ist die Ausstattung der Zimmer in die Jahre gekommen. Hier müsste investiert werden.
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Zeit für diese Bewertung geschenkt haben. Leider macht es uns sehr betroffen, dass diese so schlecht ausgefallen ist. Ihnen einen angenehmen Verwöhnaufenthalt zu bereiten liegt uns sehr am Herzen. Umso trauriger sind wir, dass uns das offensichtlich nicht gelungen ist. Wie Sie an unseren Superior-Zimmern sehen können, sind wir dabei zu investieren, denn dieser Umstand ist uns bewusst. Aus diesem Grund werden die Standardzimmer zu einem reduzierten Preis angeboten. Wie schade, dass dieser Rabatt nicht ausreichend war. Wir werden intensiv prüfen, welche Sofortmaßnahmen wir ergreifen können. So gerne begrüßen wir Sie für eine zweite Chance erneut im ANDERS Hotel in Walsrode Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & Team
