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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kleines Hotel mit viel Verbesserungspotenzial.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade, aber wir werden nicht noch einmal buchen und auch dieses Hotel nicht empfehlen. Nichteinhaltungen bei den Wellnessangeboten. Superior Zimmer enttäuschte und die Freundlichkeit einiger Rezeptionsmitarbeiter ließ zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriele, auch an dieser Stelle nochmals vielen Dank für Ihre Zeit uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Nur so können wir besser werden. Wie bereits im vorangegangen Schriftverkehr mitgeteilt, finden wir es sehr sehr bedauerlich, dass Ihr Urteil so vernichtend ausfällt und Sie einen erneuten Aufenthalt ausschließen. Wie Sie an den vorangegangen Bewertungen sehen können, ist das nicht unsere Art. Wir können es besser und laden Sie gerne erneut ein sich persönlich davon zu überzeugen. Ihre Brigitte & Reimer Eisenberg & das Team vom ANDERS Walsrode