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Carola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Vernachlässigte Hotel-Anlage mit schönem Ausblick
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um es kurz zu machen: Der Ausblick entschädigt für fast alles. Ansonsten: Schlecht englisch sprechendes Personal an der Rezeption. Wir hatten die preiswerteste Zimmervariante (938€ pro Person) d. h. die Einrichtung war für diesen hohen Preis viel zu einfach. Fön kaputt. Tresor nicht vorhanden und die Toilettenspülung lief zwei tage durch. Sonenliegen waren nicht ausreichend vorhanden und von denen waren viele auch kaputt und nicht zu benutzen. Die Whirlpools waren unbenutzbar, da dreckig, dass Wasser stank faulig. Die Pool Dusche war in einem desolaten Zustand, dass Wasser spritzte in alle Richtungen nur nicht auf den Körper. Überhaupt hat das ganze Hotel eine Sanierung dringend notwendig. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Für so ein im Katalog angepriesenes Hotel der A-Klasse Kategorie hatten wir mehr erwartet. Beschwerden bei der Reiseleitung und Rezeption brachten nicht die gewünschten Ergebnisse. Ein Zimmerwechsel hätte erst nach einer Woche vollzogen werden können. Wir beobachteten einige Gäste, die sich beschwerten; wir waren also mit unserer Meinung nicht allein. Immerovigli hat uns sehr gut gefallen und sicherlich werden wir nochmal wiederkommen; allerdings eine andere Hotelanlage wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:36-40
    Bewertungen:1