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Aus Deutschland
Sandro (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Truva Family Club in Side1,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren vom 19.08.2014 bis zum 21.08.2014 im Truva. Da es das schlimmste Hotel ist was ich je gesehen habe ,haben wir nach langem Kampf mit Reiseleitung und Reiseveranstalter und Reisebüro in ein neues Hotel umgebucht. Wir haben 2 Schlafzimmer gebucht und nur einen kleinem Raum bekommen. Im Bad roch es nach Fäkalien, die elektrische Anlage war Lebensgefährlich, es war alles verschimmelt,. Im offenen Restaurant ist man am Tisch festgeklebt, die Speisen standen offen in der Wärme. Nach Reklamation beim Manager wurde man belogen, wenn man standhaft war kamen viele fremde Türken um einen einzuschüchtern.... Fazit nie wieder Truva, unser Reiseveranstalter verkauft Stand heute dieses Hotel nicht mehr...
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
