Anissa Beach & Village

Das Hotel war schön und die Anlage sehr gepflegt. Das Hotel war an sich sauber und ordentlich. Das Frühstück, und Abendessen war immer abwechslungsreich und lecker. Das Mittagessen war für die Anzahl der Gäste zu klein und überlaufen. Auch die Sitzmöglichkeiten waren im Gartenrestaurant rar. Das Essen in der Taverne war sehr schön und landestypisch. Die Gästestruktur war weniger schön. Bei uns waren 90 % russische Gäste, welche hauptsächlich aus Familien und älteren bestanden. Der Rest der Gäste bestand aus Italienern, Deutschen, Engländern usw. Junge Gäste in unserem Alter gab es in der Reisezeit kaum. Wir sind am Abreisetag erst 22 Uhr geflogen. Wir konnten unsere Koffer nach dem Auschecken in einem Raum unterstellen und durften noch den ganzen tag unsere Bänder behalten und somit essen und trinken. Vor der Abreise haben wir noch einmal für 20 min. ein Zimmer bekommen, um uns zu duschen und ein wenig fertig zu machen. Das war ein toller Service. Mit einigen Abstrichen kann man das Hotel trotzdem noch weiterempfehlen.

Unser Zimmer war sehr klein und zur Straßenseite. Es gab noch keine Klimaanlage und so haben wir das Fenster bis hinten rum aufgehabt. Da war es störend, wenn ein Bus mir An-/ Abreisenden 20 min. mit laufendem Motor vorm Hotel Stand. Sonst war das Zimmer sauber und ok. Nicht wirklich etwas besonderes.

Das Hauptrestaurant für das Frühtsück und Abendessen war sehr groß und schön eingerichtet. Das Personal war stets bemüht und freundlich. Die Taverne war auch sehr schön. das Gartenrestaurant war zu klein und nicht wirklich gemütlich. Das Hotel an sich war sauber. Krümel wurden durch die Mitarbeiter auf den Boden gekehrt, dann aber im Anschluss entfernt. Leider war das Besteck in dem Gartenrestaurant oft noch beschmutzt. Auch Poolbecher oder Gläser im Restaurant waren oftmals noch schmutzig - was ein absolutes no go ist. In der Restaurants war es oft sehr laut. All inklusive gibt es wirklich nur bis 24 Uhr. Dann werden alle Bars aufgeräumt und der Gast zum Gehen gebeten.

Das Personal war im großen und ganzen eher neutral. Weder sehr freundlich noch sehr unfreundlich. An der Poolbar waren die Mitarbeiter eher unfreundich und mit dem Andrang überfordert. Es bekam der als erstes seine Getränke, wer mit einem 5,-€-Schein als Trinkgeld winkte. Die Fremdsprachenkenntnisse waren außer an der Rezeption eher ernüchternd. Die Mitarbeiter (Kellner und Animateure) sprachen nur englisch und selbst das nicht oft sehr verständlich. Die Zimmerreinigung war ok. Ein Arzt wurde nach Vorsprechen an derR ezeption aufs Zimmer bestellt. Er war innerhalb von 5 min. da. Er spricht nur englisch, was aber seine freundliche Art locker verblassen lässt. Auf Beschwerden wurde sehr schlecht reagiert. Der Handtuchdienst an der Poolbar war nicht besetzt. Uns wurde lediglich gesagt, dass wir halt warten müssen, bis der entsprechende Kellner wieder aus der Pause kommt. Eine Reparaturanweisung fürs Zimmer wurde auch erst nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung ausgeführt.

Das Hotel war nur von einer kleinen Promenade vom Strand getrennt. Der Strand war sauber und ordentlich und zum Verhältnis zu anderen Sränden auf Kreta sehr schön. Entlang der Promenade gab es ein paar wenige Bars, Restaurants und kleine Märkte. Auch ein Arzt war gleich in der Nähe. Ansonsten war es eher ruhig. Ausflüge konnte man im Hotel oder an einem Stand an der Promenade buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von der Animation war ich enttäuscht. Es gab jeden Tag nur das gleiche. Wassergymnastik ohne Musik, ein wenig Fußball, Volleyball und Wasserball. Kein Cocktailgame oder ähnliches... wie angegeben. Die Animateure reden nur englisch. Auch die Kinderanimation. Da wir zur Fußball-WM waren, wurden an zwei Abenden das Spiel in dem Theater übertragen und es gab kein Showprogramm, Dieses dauerte sowieso maximal 60 min. pro Abend. Die zweimal in der Woche stattfindende Disko ist 24 Uhr vorbei, wenn das all inklusive endet. Am Pool und Strand gab es überall genug Liegen und Schirme. Man findet mmer einen Platz.