Anissa Beach & Village

Es handelt sich um ein All Inclusive Resort. Das Hotel ist neu rennoviert, geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Es gibt ca. 300 Zimmer, man merkt aber nicht, dass es so viele Zimmer gibt da die Hotelanlage sehr weitläufig ist und die Gebäude nur 2 Stockwerke hoch sind. Die Gartenanlage ist schön angelegt, sehr groß und gepflegt! Insgesamt ist dieses Hotel nur als Mittelklassehotel zu bezeichnen. Eine Bewertung als 4*-Haus hat das Anissa Beach unserer Meinung nach nicht verdient! Wir sind von unseren bisherigen Urlauben in anderen 4* Hotels (Gran Canaria, Kuba, Rhodos, Ägypten) eine deutlich höhere Qualität gewohnt.

Die Zimmer sind neu renoviert und schön eingerichtet. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss in der Nähe der Rezeption (und damit auch der Hotelanfahrt) und direkt am Personaleingang. Hierdurch kam es zu starken Lärmbelästigungen sowohl von den Gästen, die im stark frequentierten Gang bzw. Lobby liefen, als auch von Tag und Nacht anfahrenden Bussen und Autos vor dem Hoteleingang. Das Personal begann seine Arbeit damit, morgens um halb sieben lautstark vor unserem Balkon zu diskutieren und Türen zuzuschlagen. Die Reinigung des Zimmers erfolgte zwar täglich, leider sehr oberflächlich. Auch nach einem ordentlichen Trinkgeld wurde das Bad nicht gereinigt (Bartstoppeln auf dem Waschbecken, Haare auf dem Boden, Mülleimer nicht geleert). Die Türe zum Balkon (Erdgeschoss!!!!) wurde von der Putzfrau immer wieder offen gelassen! Erst nach einem schriftlichen Hinweis besserte sich dieser Zustand etwas. Es gibt einen Mietsafe im Zimmer, der für 12 Tage EUR 40, 00 gekostet hat!!!!

Es gibt drei Restaurants im Hotel. Im Hauptrestaurant "La Pergola" wird das Frühstück (7: 30-9: 30) und das Abendessen (19: 00-21: 30) angeboten. Die Auswahl und die Qualität beim Frühstück entspricht nicht den Leistungen eines 4*-Hauses. Es gibt zum Beispiel keine frisch zubereiteten Speisen, wie Crepes oder Omelettes. Weiterhin gibt es nur drei Brötchensorten und einmal Brot, Toastbrot - Fehlanzeige! Die Auswahl an frischem Obst beschränkt sich auf Melone und Trauben. Die angebotenen Speisen beim Abendessen beschränken sich meist auf eine Sorte Fleisch und Fisch. Über den Geschmack lässt sich streiten. Als Vorspeisen werden diverse Nudeln, Gemüse und eine Suppe angeboten. Das Mittasgessen im "La Veranda" (12: 30-15: 00) ist eine "verkürzte Version" des Abendessens.

Das Personal, vor allem an der Rezeption war überwiegend unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ein von uns gewünschter Zimmerwechsel wurde wegen angeblicher Vollbelegung des Hotels abgelehnt. Die Servicekräfte im Restaurant haben ihren "Job" ohne großen Begeisterung erledigt. Das Personal an Pool- und Lobbybar war der einzige Lichtblick! Insgesamt konnten wir nicht feststellen, dass uns -wie im Hotelprospekt angekündigt- alle Wünsche von den Augen abgelesen wurden! Zimmerreinigung sehr oberflächlich. Mehr Details siehe unten.

Das Hotel befindet sich (fast) direkt am Sand-/Kiesstrand. Zwischen Hotel und Strand verläuft eine Uferstraße, die gelegentlich von Autos und dem Touristenzug genutzt wird. Vom Zimmer (im Haupthaus) ist diese Straße jedoch nicht zu hören. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca eine halbe Stunde. Um das Hotel herum gibt es zwei bis drei Minimärkte und ein bis zwei Tavernen, sonst ist nichts weiter geboten. Aufgrund der Nähe zum Flughafen Heraklion kommt es am Tag und auch in der Nacht immer wieder zu Fluglärm! In Stoßzeiten haben wir 12 Flugzeuge pro Stunde gezählt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tagesanimation ist sehr dezent gehalten und spielt sich am Strand ab. Am Pool konnten wir nur die Wassergymnastik beobachten. Sportmöglichkeiten wurden von uns nur die Tennisplätze genutzt, die ok waren (Schläger und Bälle konnten gegen eine Kaution von EUR 20, 00 geliehen werden). Abendanimation war unterhaltsam. Liegen und Schirme am Pool und am Strand sind in relativ gutem Zustand und reichlich vorhanden.