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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Familienhotel mit kleinen Schwächen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf Sauberkeit im Hotel wird in allen Bereichen beachtet, bei Reklamationen auch zeitnah verunreinigungen beseitigt. Der überwiegende Anteil der Gäste spricht deutsch. In unserer Zeit waren Gäste aus Tschechien, Russland, in Deutschland lebendeTürken, Österreich, Schweiz und dem Kosowo anwesend. Erstaunlich ist der Anteil junger Gäste zwischen 15 und 25 Jahren gewesen (ca. 30 v.H.). Kleinkinder sehr, sehr wenig, ansonsten alle Altersgruppen bis 70 und ggf. auch älter. In der 6 Etage sind die Zimmer zweckmässig eingerichtet, jedoch nur mit einer "Schießcharte" als Balkon ausgestattet auf dem sitzen "unmöglich" ist. Auch deswegen, als das das Agregat der Klimaanlage einen fast mit heisser "Luft" vom Balkon "wedelt". Weniger an Salaten und Süßspeisen geben Platz für mehr Vielfalt und Abwechslung bei den warmen, morgentlichen, mittaglichen und abendlichen Speisen, die auch in Richtung landestypisch gehen sollten. So fehlte z.B.: dem ganzen Angebot über die ganze Zeit der berühmte, türkische Joghurt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Möbelierung ist zweckmässig, die Ausstattung spatanisch. Die Matratzen stehen kurz vor dem "Federsprung", die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Das Badezimmer ist sehr klein und sollte wie das Zimmer das wir hatten einer Renovierung entgegen sehen. Der sog.Balkon ist in der 6.Etage nicht nutzbar, ausser zur Trocknung der Badeurtensilien. Safenutzung für 1,00 € pro Tag, TV Empfang ohne Regen ungestört. Die Sauberkeit war nicht zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant mit Aussenbereich bietet genügend platz. Die Qualität der Speisen und Getränke ist normal. Die Quantität der Speisen ist sehr "übersichtlich". Hier wird wohl mehr wert auf kalte Speisen (Gemüse, Salate, Obst und Nachspeisen) gelegt. So fehlt morgens dem Buffett das Spiegel- und Rührei, Omlett wurde gar nicht angeboten. So wurde in unseren 9 Tagen 2 x Spiegelei und 1 x "flüssiges" Rührei angeboten. Mittags und Abends das selbe Bild, den durch Köche zubereiteten Speisen fehlt die Bzeichnung, um was es sich handelt. Auf die Frage um was es sich vor mir für ein Fleisch handelt?--"Fleisch". Also nehmen und ausprobieren geht über studieren. Für uns wurde bis auf die türkischen Abende zu wenig landestypisches angeboten. Die Sauberkeit und Atmosphäre bestimmen leider oft zu viel die "Gäste". Das Personal ist umsichtig, freundlich und verbindlich.


    Service
  • Eher gut
  • Uneingeschränkt positiv fällt auf, das jegliches Personal freundlich ist. Es ist bemüht auf Wünsche der Gäste einzugehen. Durch vielsprachiges Publikum sind jedoch die Deutsch-Kenntnisse stark eingeschränkt. Das ist schade gerade bei Reklamationen. So hatten wir in 9 Tagen in der 6 Etage 3 x total Wassertotalausfall sowohl abends als auch morgens. Ferner war anschliessend das Wasser eine blubbernde, braune "Brühe". Im Normalzustand, also auch beim duschen, schmeckte das Wasser salzig. Erklärungen hierzu gab es an der Rezeption nicht, noch wurden zugesagte Überprüfung durchgeführt. Fast kriminell ist der Wellnessbereich zu bewerten. Die dort tätigen Masseure stellen sich bei Massagen nicht auf die Person ein, die zu massieren ist. So waren bei vielen Frauen im Anschluss daran "baue Flecken" keine Seltenheit. Die Hygiene in der Dampfsauna und im Ruhebereich sind unerträglich. So liegen den ganzen Tag auf den Ruheliegen die Kunden auf einem und dem selben Handtuch, nach den Massagen ect.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt zwar direkt am Meer, doch ein schöner Strand sieht anders aus. So lange es wenig Wellengang gibt, ist der Ab- und Aufstieg über die zur Badebrücke führende Leiter unproblematisch. Ohne Badebrücke ist selbst mit Badeschuhen rechts der Zugang wegen massiver Felsen und Steine überhaupt nicht möglich, links davon nur bedingt. Bei Wellengang, und den hatten wir während unseres Aufenthaltes leider viel zu oft (fast Atlantikfeeling anstatt Mittelmeer), ist es an wenigen Stellen auch ohne Badeschuhen möglich, bei Wellengang eben nur bedingt. Selbst gestandene Personen sind bafuß von den Wellen umgeworfen worden, da die Oberflächen der Felsmassive ohne Schuhe zu glatt werden. Verstauchungen an Füßen, Händen und auch Risse an selbigen, gehörten leider zur Tagesordnung. Die Transferzeit beträgt mindestens 120 Minuten. Geschäfte und Supermärkte sind in 7 Minuten zu fuß gut erreichbar. Konakli zu fuß in ca. 15 Minuten. Ausflüge nach Alanya sind mit dem Dolmusch direkt vom Hotel aus möglich. Ab Konakli auch in allen anderen Richtungen (Manafgad, Side usw.)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation mit 3 Stammkräften gibt sich alle Mühe die Gäste für Gymnastik am morgen, Dart, Boccia, Wassergymnastik, Wasserball, Tischtennis, Beachyolleyball am Vor- und Nachmittag zu begeistern. Am Abend bieten sie ein normales, amüsantes Programm. Zur Disco wird jeden Abend ab 23.30 Uhr nach Alanya bis 2.30 Uhr eingeladen. Ab 23.30 Uhr bis 24 Uhr herrscht seitens Beschallung ruhe. Ab 24 Uhr werden die Lichter gelöscht. Der Pool ist angemessen für das Gästeaufkommen und in aller Regel auch sauber, so lange aus dem Meer kommende Gäste ungeduscht den an ihren Füssen oder Körper haftender Dreck (Sand, Steine) selbigen zum "säubern" nutzen. Liegestühle, Sonnenschutz, Schirme, Duschen sind ausreichend vorhanden. Jedoch ist die Liegenbelegung mit Handtüchern auch hier leider sehr ausgeprägt. Die sanitären Einrichtungen im Poolbereich würden sich über eine Renovierung sicherlich nicht beschweren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:5