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Thomas (51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Kleinigkeiten die stören aber behoben werden können
4,8 / 6

Wenn es etwas zu bemängeln gibt sich frühzeitig bei der Gastbetreuung bzw. Hotelmanager melden und nicht so lange warten. Damit man einen erholsamen Urlaub hat.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht

Es gab einige Probleme die aber nach Ansprache sehr schnell gelöst wurden! Es wurde sehr schnell der Kontakt von der Hotelleitung zum Gast gesucht und nach darlegen der Probleme wurde dies sofort geprüft und für richtig befunden. Probleme wurden soweit es ging behoben und wir wurden gut behandelt!


Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, im Namen des gesamten Annabella Teams möchten wir uns für die Abgabe eines onlines Feedbacks bedanken und auch Ihre Weiterempfehlung ist toll. Es freut uns, dass wir Ihre Anliegen sofort lösen konnten, denn Gästezufriedenheit wird bei uns ganz groß geschrieben. Hoffentlich, dürfen wir Sie nochmals bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung

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