- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schicke Hotelanlage, Sandstrand vor der Tür, jedoch Minizimmer für 4 Personen mit schlechten Betten, winzigem Bad und mangelhafte Sauberkeit. Darüber hinaus war das Essen in Auswahl und Qualität sehr schlecht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber İngo, Vielen Dank für Ihren Besuch im Annabella Diamond Hotel&SPA. Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten und bedauern diesen Vorfall. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es freut uns das die Anlage mit flach abfallendem Sandstrand İhenn gut gefallen sind. Sie behaupten das in Zimmer mangelhafte Sauberkeit. Als Gast sie haetten zu uns mal vorbei kommen können und aufmerksamm machen ‘’das und das nicht stimmt’’ und daraufhin haetten wir Putzefraukraft hin schicken bis Sie davon zufrieden sind. Das was man nicht verstehen kann das Sİe hier einfach schreiben das war ‘’das Essen in Auswahl und Qualität sehr schlecht’’. Sind Sie Spezialist? Was heisst schlecht? Wenn Sie den Satz schreibet dan sollten Sie detalisieren. Wir haben Menü für 2 Wochen,wo immer abwechseln sich 25 Warm Gerichte,40 Salat Sorten,30 Kalt Gerichten,8 Sorten Obst(nach Saison),40 Süss Speise zu Auswahl. Das Wolfühlen unserer Gaeste ist uns wichtig. Sie müssen İhren Urlaub ganz nach İhren Ansprüchen gestaltet haben. Bei uns im Hotel hat jeder Gast die Möglichkeit zu einem sehr günstigsten Preis die Leistungen und den Service zu nutzen,was er sonst woanders für diesen Preis nicht bekommen würde,soll man bitte auch nicht vergessen. MfG Annabella Diamond Hotel Natalia Yildiz GRM gr@annabellahotels.com