Annabella Diamond Hotel & Spa

Lieber Klaus! Vielen Dank für Ihren Besuch im Annabella Diamond Hotel&SPA. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst.Folgendes möchten wir dazu anmerken: Wir wollen erwähnen, dass wir in unser Haus ein gemischtes Publikum haben. İm Mai hatten wir 51 %Deutsche Gaeste und 21 %Russische Gaeste,den Rest (Poland,Holland,Sveden,England,Chehiesche Republik,Ungarn,Slovakei).,Jeder Gast ist bei uns herzlich willkommen. Es ist durchaus bekannt das in unserem All Inklusive Konzept gibt, dass heißt unsere Gäste können selbstverständlich sich einen Alkoholgenuss erlauben. Die einen wollen feiern, die anderen dagegen ausruhen. Doch bei einer Lärmbelästigung oder falschem Benehmen durch die Konsumierung des Alkohols, wird von unserer Hotelleitung aus, gewisslich bei dem Fall eingegriffen. An jedem Eingang des Restaurants steht ein Personal bereit um die Gäste, die mit Badelatschen oder kurzen Hosen das Restaurant betreten wollen, zu aufklären. Bezüglich zur Rassismus:Hierdurch sei nicht nur der Mensch, sondern die Natur selbst entfremdet und die eigene Art als natürliche Eigenart der eigenen Kultur bedroht. Da die fremde Art hierfür als Unnatur sich verstehen lassen muss, kann es nur fremde Kultur sein. Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten und bedauern diesen Vorfall. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, İhre Gaestebetreuung Annabella Diamond Hotel&SPA gr@annabellahotels.com