Annabella Diamond Hotel & Spa

Lieber Urlauber, ​vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal, der Sauberkeit der Zimmer sowie unserem kulinarischen Angebot und dem Strand so zufrieden waren. Solch ein positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. ​Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Katzen in der Anlage möchten wir Ihnen gerne einige Hintergrundinformationen geben. In der Türkei sind freilebende Katzen ein fester Bestandteil des Straßenbildes und werden von der Gemeinschaft oft liebevoll versorgt. ​Uns liegt das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste sowie der Tiere sehr am Herzen. Daher möchten wir betonen: ​Gesundheitsschutz: Die Katzen in unserem Hotelbereich werden regelmäßig tierärztlich kontrolliert und sind vollständig geimpft. ​Hygiene: Wir bemühen uns stetig, den Zugang zum Restaurantbereich zu begrenzen, um die gewohnte Hygiene beim Essen zu gewährleisten. Leider werden unsere Hinweisschilder von vielen Gästen, mit sicherlich guter Absicht, nicht beachtet und diese geben den Katzen dann Nahrung, was sie oftmals unkontrolliert anlockt, obwohl entsprechende Maßnahmen zur Fütterung durch das Hotelmanagement in abgelegenen Bereichen, gewährleistet wird. Wir nehmen Ihren Hinweis weiterhin ernst und werden unser Team hierfür nochmals sensibilisieren. ​Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen tierischen Begegnungen Ihren Aufenthalt genossen haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Annabella Diamond begrüßen zu dürfen. ​Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung