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Kurt (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir waren sehr zufrieden hier
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Gästebetreuung(Guest Relation) von Natalie war hervorragend. Am Strand war der Service einmalig. Die Betreuer am Strand waren sehr umsichtig. Es wurde sofort gesehen, wenn jemand kam und Auflagen gebracht. Auch war unser Reiseanbieter(Vtours) nach Unstimmigkeiten mit dem Rücktransfer sehr fair und entgegenkommend. Leider war in der Zeit im Nachbarhotel eine Discoparty(3Tage). Da konnte das Annabella Hotel nichts dafür, und konnte natürlich gegen den Lärm nichts tun.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kurt, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie sich gut erholt haben und einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie mit unserem Service und Personal so zufrieden waren. Wir würden uns glücklich schätzen, wenn Sie sich wieder für das Annabella Diamond Hotel & Spa entscheiden würden und wir Sie wieder in der Türkei bei uns begrüßen könnten. Urlaubserinnerungen können Sie immer wieder auf unserer Facebookseite aufrecht erhalten: https://www.facebook.com/groups/annabellahotels/ Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage