Annika Koh Chang

schlechter Pflegezustand der Anlage - Zimmer mit Bettwanzen - 2 Tage Baulärm im Zimmer nebenan ohne das eine Benachrichtigung seines des Hotels erfolgte

Ausstattung i.O. - leider hatte das Bett Bettwanzen - leider wurde trotz mehrfachen Drängen dies bitte zu prüfen und abzustellen, weder nachgeschaut noch nachbehandelt!

Frühstücksauswahl wähl war i.O.

Rezeption stets bemüht - Service-Personal im Restaurant unmotiviert und nachlässig (hat sich während unserer Mahlzeiten auch selbst verpflegt und gegessen; benutztes Geschirr auf den Tischen wurde erst weggeräumt, wenn man den Tisch verlassen hatte). Unserer Aufforderung das Bett/Zimmer auf Bettwanzen zu prüfen wurde nicht nachgekommen!!

Anlage nicht gut gepflegt, Wasser in den Teichen dunkelgrün und voller Mücken, Brunnen und Bewässerung für bewegtes Oberflächenwasser der Teiche wurde nur zwischen 09 und 17 Uhr eingeschaltet, somit konnte man wegen der danach aufkommenden Mückenplage die Terrasse nicht benutzen!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

der Fitnessraum war ok, der angrenzende Tresen mit einer Staubschicht von Jahren belegt; ebenso die dort hängenden und überalterten Hotel-Auszeichnungen. Angrenzende Räume waren gesperrt, der Fußboden aufgerissen und es lagerten dort alte, verdreckte Bettmatratzen. Die Poolanlage war noch am besten gepflegt. Ein Unterhaltungsprogramm haben wir nicht gefunden.