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Christian (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schmerzgrenze überschritten
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seit unserem letzten Aufenthalt in diesem Hotel (09/2014) hat sich vieles zum Negativen verändert. Bereits beim Check-in war es nicht möglich, an der Rezeption zu erfahren, wo sich unser Zimmer befindet. Im Zimmer selbst ist mittlerweile nur noch das absolute Mindestmaß an Ausstattung zu finden, ein Tisch bzw. Stühle auf dem Balkon waren nicht vorhanden. Sehr enttäuscht waren wir vom Frühstück. Es fehlte an Kaffee, Brötchen, Aufschnitt/Wurst, Käse oder anderem Belag. Geschirr (Tassen, Teller, Besteck ) bekamen wir nur auf wiederholte Anfrage und nach langer Wartezeit. Auf ein gekochtes Ei warteten wir fast 30 Minuten. Am zweiten Tag gelang es der einzigen Servicekraft im Frühstücksraum dann nach 20 Minuten, einen der vielen leeren, mit benutztem Geschirr vollgestellten Tische für uns zu säubern und einzudecken. Die Aufbackbrötchen waren noch fast im Rohzustand und um 9.40 Uhr gar nicht mehr vorhanden (mussten dann vom Bäcker durch die völlig überlastete Servicekraft nachgeholt werden). Generell mussten wir feststellen, dass Service am Gast nicht stattfand. Absolut entäuschend und nicht weiter zu empfehlen. Ein kleiner Junge rief voller Stolz: Mutti, Mutti ich habe das letzte Messer ... Never ever


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:24