Alle Bewertungen anzeigen
Erika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Belmonte
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist eigentlich schön, gut gelegen, zentral und gemütlich! Der Pool war leider von Grünalgen befallen, und wurde chemisch behandelt, sodass eine Benutzung aufgrund der Gesundheitsgefährdung nicht in vollem Umfang möglich war. Die Rezeption war für diese Belange nicht empfänglich, meisten waren keine Ansprechpartner vor Ort, oder es scheiterte an der Verständigung. Trotz umfangreicher Schließ- und Sicherheitssysteme wurden wir nachts im Schlaf ausgeraubt. Die dreisten Diebe haben sogar Gegenstände aus unserem Schlafzimmer entwendet. Auf Sicherheitvorkehrungen wurde wir zu Beginn des Urlaubes in keinster Weise hingewiesen, aber trotzdem waren wir sehr vorsichtig und haben während unserer Abwesenheit Geld und Wertgegenstände verschlossen! Denn wer vermutet auch, dass man nachts, während man sich im Hotelzimmer befindet, ausgeraubt wird, unfassbar! (Das Geld, befand sich übrigens in einem Rucksack vor dem Bett!) Keiner der Angestellten war am nächsten Morgen für uns ansprechbar und hilfsbereit. Wir waren mal wieder völlig auf uns gestellt! Wer diese Anlage besuchen will, sollte sich gut überlegen, ob er etwas zu verschenken hat! Denn egal wie vorsichtig man ist, es wird immer ein Weg gefunden an das Geld der Gäste zu gelangen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1