Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2016
Bernd(46-50)
1 BewertungenHotelbewertung
3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Keine Highlights.Zu wenig Personal.Stark verschmutzer Boden.Lange Warteschlangen bei den Getränken.Sauberkeit allgemein.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Bernd, Vielen dank das Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid das wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden, wir versichern das uns Ihre Meinung sehr wichtig ist und das wir unser Bestes tun um uns zu Verbessern und um einen besseren Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen auch persönlich bereit. direccion@morromar.com Wir wünschen Ihnen Alles gute und Herzliche Grüsse aus Lanzarote, Das Management
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