Apartamentos LIVVO Morromar

Die Hotelanlage verfügt über 221 Appartments und Studiozimmer (alle mit Kitchenette). Die Anlage ist schön angelegt und wird auch sichtbar gepflegt. Man kann Halbpension und All Inclusive buchen. Die Mehrzahl der Gäste sind englischer Nationalität, gefolgt von Skandinaviern und Deutschen. Die beste Reisezeit für das Hotel ist sicherlich der Sommer, weil dann die Zimmer nicht so kalt und feucht sind. Tipps zu Ausflügen und Busfahrpläne sollte man sich nur bei der Reiseleitung holen (sofern Pauschalreise gebucht), da eine Kooperation an der Rezeption nicht stattfindet. Das Büro eines Reiseveranstalters befindet sich gleich im Einkaufszentrum in der Nähe.

Wir hatten das Glück sowohl das Studio als auch die Appartments nutzen zu können (kostenloser Tausch des Studios, da es zur Decke neben der Lampe reinregnete). Die Zimmer sind alle mit Kitchenette ausgestattet und großzügig bemessen. Eine Nachttischlampe oder einen Schalter zur Deckenlampensteuerung vom Bett aus gibt es im Studio nicht. Eine Klimaanlage gibt es nicht. Das TV hat zwei deutsche Sender, alle weiteren kosten 3 EUR pro Tag Aufpreis. Die Appartments verfügen über eine weiteres Zimmer (Wohnküche). Unser Appartment hatte große Schimmelflecke an der Wand und Decke und das Raumklima ist sehr feucht (unsere Bücher wellten sich morgens im Schlafzimmer). Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und der bröckelnde Putz auf dem Boden wird von den Reinigungskräften nicht beseitigt.

Es gibt ein großes Restaurant, was sich im gleichen Großraum mit dem Bereich für das Abendprogramm sowie der Abendbar befindet (jedoch abgetrennt). Das Flair erinnert an ein Großraumbüro, jedoch ist das Lokal nicht überlaufen. Eine zweite Bar (10:30 - 18:00 geöffnet) befindet sich eine Etage höher als das Restaurant. Die Qualität der Speisen ist gut, die Getränke sind sogar Originalgetränke. Die Quantität könnte verbessert werden. Bis auf ständig unreine Teller und Gläser ist das Restaurant sauber. Der Küchstil ist europäisch international, das Frühstück hauptsächlich auf Engländer ausgelegt. Trotz All Inclusive ist es jedoch nicht möglich ein frühes Frühstück oder ein Care-Paket zu bekommen wenn man einen Ausflug gebucht hat.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr ausbaufähig. Es gab in allen Bereichen jeweils nur eine Person (Restaurant, Rezeption, Reinigungskräfte, Bar) bei der man spürte, dass sie einen willkommen heißt. Allen anderen sah man an, dass sie ihrer Arbeit nicht mit Freude nachgehen. Selbst wenn man das Personal auf Spanisch begrüßt hat, mußte man sich schon freuen, wenn überhaupt eine Antwort kam. Die Verständigung erfolgte ausschließlich auf Englisch, Deutschkenntnisse sind Mangelware (bis auf eine Person an der Rezeption). Die Zimmerreinigung erfolgt täglich außer mittwochs und sonntags. Nach der Reinigung mit stinkenden Chlormitteln finden sich allerdings immer noch genügend Staubflocken und Haare auf dem Boden. Auf Beschwerden wird mit Schulterzucken reagiert.

Der Strand ist ca. 350 Meter entfernt (wenn man die Seitentür der Anlage benutzt). Ein Taxistand befindet sich ebenfalls an diesem Ausgang und eine Bushaltestelle 300 Meter entfernt. Der Flughafen liegt ca. 2 km entfernt, die Fluggeräusche nimmt man aber kaum wahr (es ist eher interessant zur Start-und Landebahn zu gehen und zuzuschauen). Ein Einkaufszentrum liegt 250 Meter entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam haben wir nie wahrgenommen, nur ab und zu im Restaurant gesehen. Der Liegen am Pool sind zahlenmäßig zu gering, Auflagen dafür gibt es nicht. Sonnschirme sind nicht ausreichend verfügbar, die Duschen funktionierten nicht. Am Strand sind Liegestühle und Schirme über lokalen Anbieter verfügbar (10 EUR pro Tag für beides).