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Ursel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3 Wochen • Strand
Noch ist es sehr gut, aber wie lange noch?
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Appartment-Hotel gehört auf jeden Fall zu den sehr guten, noch. Der Leiter hat allerdings geweschselt und ob der jetzige noch das gleiche Engagement aufbringt wie der alte wage ich zu bezweifeln. Wir habe ihn iimmer beim Musikhören gestört. Er hat zwar alle unsere Reklamationen am Zimmer sofort an den Techniker weitergeleitet und der war auch sofort zur Stelle, aber der alte Leiter hat Reklamationen erst gar nicht aufkommen lassen, weil er alle Zimmer selbst kontrollierte. Stellenweise war auch jemand an der Rezeption, der nur sehr mangelhaft deutsch konnte und überhaupt keine Ahnung hatte. Er meinte immer nur, bitte bis morgen warten. Das ist sehr schade, denn vielleicht ist der gute Ruf des Appartment-Hotels bald dahin und auch seine Auszeichnung als eines der hundert besten TUI-Hotels der Welt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursel
    Alter:51-55
    Bewertungen:3