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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
super Lage-keine Wasserschlepperei-Brötchenservice
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist echt top. In ein paar Minuten ist man am Strand und den zahlreichen Restaurants. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt. Der Pool klasse. Die Zimmermädchen, Johnny und auch der Herr, der sich um die Pflanzen kümmert, waren sehr, sehr freundlich. Durch die Wasseraufbereitungsanlage wird man bestens mit Wasser versorgt. Wir hatten leider extrem mit Ameisen zu kämpfen. Sie waren überall, im ganzen Küchenbereich (Ablagefläche, Herd und Wände) sowie Essbereich (sie liefen unter der Glasplatte rum) war es besonders schlimm. Ein paar der Küchenhelfer waren nicht ganz sauber. Natürlich haben wir Oktavio darauf angesprochen. Bzgl. der Küchenutensilien schickte er jemanden zum Saubermachen vorbei. Wegen der Ameisen sagte er uns, damit müsse man eben rechnen wenn man auf Gran Canaria ist. Und wir hätten "ja so viel" Lebensmittel dabei. Aha. Ohne Worte. Als wir nach einer Lösung baten, allerdings KEIN Insektenvernichtungsspray wollten, wurde er pampig. Er hat uns dann etwas salbenartiges an ein paar Stellen aufgetragen. Das machte alles nur noch schlimmer. Ich habe dann mehrfach am Tag den Bereich in der Küche mit Essig abgewischt um dem irgendwie Herr zu werden. Den Essig mochten die Tierchen nicht :) Wir finden das wirklich sehr schade. Dass es zu Beanstandungen kommt ist das eine . Wie in unserem Fall damit umgegangen wurde ist nicht in Ordnung. Wir hatten 10 ÜN gebucht


Zimmer
  • Eher gut
  • In den Betten konnten wir sehr gut schlafen. Einige der Küchenutensilien sollten dringend erneuert werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Housekeeping sehr nett - Johnny und der Gärtner (glauben wir zumindest) auch super nett. Oktavio reagierte sehr "empfindlich" auf das "Ameisenproblem - sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1