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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier März 2024)
Urlaub mit Hindernissen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben diesen Urlaub so ausgesucht, daß hauptsächlich für die Kinder was geboten wurde. Das Hotel Sa Caleta Playa wurde mit dem Hotel Blanc Palace wohl Anfang des Jahres zusammengelegt und wir durften alle Einrichtungen ( Spielplatz, Spieleraum...) beider Anlagen benutzen, was für die Kinder super war. Nach zwei Tagen stellten Hotelangestellte des Blanc Palace ein Schild auf, wo der große Pool nur noch für Urlauber der Thomson Platinum ausgewiesen wurde. Handtücher anderer Urlauber wurden vom Personal von den Liegen entfernt. Auf Nachfrage bei der Geschäftsleitung wurde dies am nächsten Tag bestätigt. Mehr noch, in jedem Zimmer lag ein Flyer, mit dem wir darauf hingewiesen wurden, daß alle Einrichtungen des Blanc Palace, mit Ausnahme des Restaurants, von uns nicht mehr genutzt werden durften. Somit waren beide Kinderspielplätze, der Spielraum, der Fitnesraum und der Pool für uns gesperrt. Die Essenszeit war mit 18.00 bis 19.15 Uhr sehr knapp bemessen. Dies wurde damit begründet, daß die deutschen Urlauber in der Regel früher zu Abend essen als die Engländer oder Spanier. Wir haben aber gesehen, daß es in diesem Fall eher so war, daß dadurch eine Trennung der 3 und 4-Sterne-Urlauber erreicht werden sollte. Trotz der knapp bemessenen Zeit, wurde das Restaurant teilweise erst um 18.15 Uhr geöffnet. An der Bar sollte es von 10.00 bis 23.00 Uhr Getränke und nachmittags Snacks oder Kuchen geben. In der Woche gab es nur zwei mal Kuchen, und dies auch nur auf Nachfrage, nachdem wir uns bei der Reiseleitung beschwert hatten. Um 22.45 Uhr wurde die Bar schon geschlossen, obwohl noch viele Gäste anstanden. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren eher mangelhaft. Der Strand war sehr klein und wurde auch von Spaniern genutzt. Das Wasser war sehr sauber und klar. Die Anlage war eigentlich schon OK. Aber das drumherum war alles andere als empfehlenswert. Wir können dieses Hotel nicht für einen Urlaub mit Kindern empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1