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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Anmerkung HolidayCheck: Eine bereits veröffentlichte Hotelbewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem dieser von der Rechtsvertretung des Hotels dazu angehalten wurde. (HolidayCheck AG, 26.07.11)
Tolles Hotel - wenn das Essen nicht wäre
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelgoße Anlage mit mehreren Häusern, sehr sauber (irgendwo hat immer wer herumgefeudelt, sogar um 23.00 Uhr). Eigentlich ein sehr schönes ansprechendes Hotel, fast ausschließlich deutsche Gäste, eindeutig was für Familien, ruhesuchende Paare sind hier fehl am Platz. Gebucht mit AI, Getränkeangebot in Ordnung, zum Essen siehe weiter unten. Angenehme Animation, weil nie aufdringlich. Wer nicht mitmachen wollte, musste auch nicht. Mit kleineren Kindern empfiehlt es sich, ein Zimmer nicht zur Pool- bzw. Innenseite zu nehmen, da es dort bis 23.00 Uhr doch etwas lauter ist. Beim Mittagessen immer schon kurz vor 13.00 Uhr da sein, da sonst die Tische knapp werden (am besten ist allerdings, das Mittagessen ausfallen zu lassen - es lohnt sich eh nicht). Fazit: Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Essen überhaupt nicht. Für Menschen, die "Essen" mit mehr als Nahrungsaufnahme verbinden, überhaupt nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ansprechend und sauber. Klimaanlage sehr effektiv und leise, allerdings verkehrtherum gepolt ("high" war "low" - aber egal). Safe gegen Gebühr, auch bei AI. Küche mit Herd und Kühlschrank war auch drin, vielleicht als Ausgleich für die miserable Gastronomie.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Getränkeangebot ist für AI in Ordnung, Alkoholfreies gibts zum Selberzapfen, Alkoholisches wird ausgegeben. Innenbar war geschlossen, nur zu den WM-Spielen geöffnet. Abends hat nur die Poolbar offen, der Andrang hielt sic aber in Grenzen. Das Speisenangebot war allerdings eine einzige Katastrophe. So schlecht haben wir noch nicht einmal in einem griechischen Drei-Sterne-Hotel gegessen. Eintöniges, nicht sehr wohlschmeckendes Angebot, immer nur Pizza, Pommes und Nudeln. Davon abweichendes war oft undefinierbar und kaum zu genießen. Es ist bezeichnend, wenn gestandene Kerle sich am Salatbuffet drängeln (das auch nicht der Hit war). Mittagessen gibts erst ab 13.00 Uhr, was Probleme mit kleineren Kindern verursachen kann. Das beworbene Fitnessbuffett in der Poolbar können wir auch nicht empfehlen - dort steht das gleiche Gelumpe rum wie im Restaurant, dazu aber auch noch ungekühlt. Das Restaurant ist sauber, allerdings konnte - auch ohne die Speisenqualität - kein Urlaubsflair aufkommen. Es hatte immer was von Kantine an sich, besonders dann, wenn die Kellner mit Wagen vollr dreckiger Teller lautstark durch die Essenden rammeln. Dazu kommt, dass man mit kleineren Kindern grundsätzlich in den ersten Durchgang (18.30 - 19.45 Uhr) gesteckt wird und daher immer Zeitdruck im Nacken hat, besonders wenn man am Strand war. Ein Lichtblick war der Abend, an dem es live gebratenen Thunfisch gab. Dieser war sehr lecker, allerdings leider die Ausnahme. Im Fazit ist das Essen eines Vier-Sterne-Hotels unwürdig und für uns ein Grund das nächste Mal woanders hin zu fahren.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich, Rezeption spricht sehr gut deutsch und ist bemüht, alle Gästewünsche zu erfüllen. Zimmer werden außer Mittwoch und Sonntag täglich gereinigt. Reinigung ist sehr gründlich, es gab nie was zu meckern. Hotel ist überhaupt sehr sauber. Zusatzwünsche werden prompt erledigt, bei uns war das gewünschte Kinderbett innerhalb einer Viertelstunde auf dem Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferzeit von Palma ca. eine Stunde. Strand in ca. zehn Minuten zu erreichen, Liegen, Handtücher und Schirme sind selbst zu organisieren oder am Strand zu mieten (zwei Liegen plus Schirm 8,50 EUR pro Tag). Das Hotel liegt an der Durchgangsstraße von Ca´n Picafort, das stört aber nicht. Kneipen und Dissen sind in fünf bis zehn Minuten zu erreichen. Minimarkt im Hotel, besser kommt man mit dem Supermarkt, der fünf Minuten zu Fuß entfernt ist (nach rechts laufen). Bus hält fast vor der Tür, mit dem kommt man auch nach Palma.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war angenehm, weil nie aufdringlich. Wer nicht wollte, musste auch nicht mitmachen. Miniclub erst ab drei Jahren. Sportangebot (Fussball, Volleyball, Tischtennis, Billard usw.) in Eigenregie oder im Rahmen der Animation. Pool ausreichend groß, Kinderpool etwas einfallslos aber ausreichend. Liegen am Pool wie immer zu wenig, allerdings hat das Personal das Liegen reservieren relativ konsequent unterbunden (Handtücher konnten ab 9 Uhr an der Poolbar abgeholt werden :-))) ). Ansonsten hat es an nichts gefehlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2