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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Unglaublich, aber wahr
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel entspricht in keinster Weise dem spanischen 4 Sterne Standard, mir fehlen eigentlich die Worte, warum dieses Hotel bei Holidaycheck so gut bewertet wird. Dieses Hotel ist nichts für Paare. Es ist auf Familienurlaub ausgelegt. Hotel gegenüber hat 14 Stockwerke, ......ich spare mir die weitere Bewertung, denn sonst ärgere ich mich nochmals über die 3 Nächte, die wir dort verbringen mussten, bevor wir ins tolle Playa Garden wechseln konnten. Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall für ruhesuchende Paare geeignet. Uns wurde es aber von der Alltours - Reiseleitung (Cala Ratjada)  als Umbuchungsmöglichkeit für das Allsun Hotel Illot Park genannt und wir vertrauten nun darauf, in ein ruhigeres Hotel umzubuchen, was leider nicht der Fall war. 


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, wir hätten Ihre Anforderungen gerne erfüllt, aber das ist wahrscheinlich garnicht so einfach. Sie haben innerhalb von 6 Tagen in 3 verschiedene Hotels eingecheckt ( wir waren Nr. 2 ), also jedesmal umgebucht, weils Sie nicht zufrieden waren. Sie sind in den Herbstferien gereist und man muß während dieser mit einem entsprechendem Aufkommen von Schulkindern und Kleinkindern, sprich Familien, rechnen. Aber lassen Sie uns bitte folgendes richtigstellen: Die Reiseleitung hat Sie umgebucht, weil es Ihnen wegen der vielen Kinder zu laut war und nicht, weil unser Hotel für Paare nicht geeignet ist (wir haben mit der Reiseleitung Rücksprache gehalten). Zum selben Zeitpunkt wie Sie waren auch viele Paare bei uns zu Gast, die sehr zufrieden waren, wie auch hier bei Holidaycheck in den Bewertungen von Oktober 2013 nachzulesen ist. Auch waren Sie in dieser Saison die einzigen Gäste, die von unserem Hotel in ein anderes gewechselt sind. Die Direktion Can Picafort Palace