Aparthotel Ciudad Laurel

Die Hotelanlage mit dreistöckigen Wohngebäuden befand sich in einem guten Zustand. Die Zimmereinrichtung fanden wir in Ordnung. Unser Appartement war auch auf den ersten Blick mit seinen 2 Balkonen sehr schön - bis auf die Sauberkeit, die sehr zu wünschen übrig ließ. Unter unserem Bett befand sich z. B. ein vollgekackte Unterhose vom Vorgänger, Balkonmöbel völlig verdreckt. Kochecke total verstaubt . Da wir einige Tage mit dem Auto unterwegs waren, nahmen wir erst in den letzten 2 Urlaubstagen den Pool in Anspruch, auch dieser war unmöglich. Ab und zu kamen uns sehr unangenehme Gerüche entgegen. Abends im Scheinwerferlicht konnte man nicht einmal im Schwimmerbereich den Boden vom Pool erkennen. Die Poolliegen wurden morgens von den vorwiegend deutschen Urlaubern reserviert, obwohl sie teilweise erst am späteren Nachmittag in Anspruch genommen wurden. Poolliegen waren verschmutzt und wurden nicht gereinigt.

Zimmer war okay. Sauberkeit, wie oben beschrieben.

Essen im Hotel fanden wir eher schlecht, da wir vorher den Vergleich zu anderen 3. 5 Sterne Hotelagen auf Mallorca hatten. Aufgrund des ansteigenden Billigtourismus , ließ die Qualität des Essens sehr zu wünschen übrig. Oft gab es Reste vom Vortag kleingeschnitten mit Ketchup auf Platten serviert, sehr viel Tiefkühlkost. Obst, wie Bananen und Pfirsiche waren noch grün. Keine große Abwechslung bei den Salaten. Mittags und Abends fast immer die selben Speisen und Desserts. Das Frühstückbuffet war okay. Vom Personal wurden einige Hotelgäste gewarnt, kein Eis aus dem Speisesaal zu verzehren, da die übrig gebliebenen Reste wieder verwendet wurden. Hygiene im Restaurant ebenfalls mangelhaft. (Geschirr, Gläser u. Bestecke oft noch dreckig) Getränkeautomat an der Bar (Wasser für den Tee, kam immer braun heraus- also lieber Kaffee trinken, da sieht man`s nicht!)

Der Service an der Rezeption war sehr gut. Wir wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Auch großes Lob an das Barpersonal. Serviceleistung an der Rezeption war sehr gut. Wir wurden freundlich begrüßt und bei Fragen usw. immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Großes Lob auch an das Personal im Barbereich, waren auch stets freundlich und schnell.

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb von Zentrum in ruhiger Lage. Entfernung zum Strand sowie ins Ortszentrum, wo es zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt, entsprechen der Katalogbeschreibung. Wer lieber fahren möchte, kann auch den Minizug, der jede Stunde direkt vorm Hotel hält, nutzen. Er fährt zum Ortszentrum und Richtung Cala Bona.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport- und Unterhaltungsangebot haben wir nicht in Anspruch genommen.